“态度”一词广泛出现在日常生活的各个领域中,比如领导批评下属说“态度不端正”,消费者不满意商家的服务说“态度真恶劣”,会议主持者征求大家意见说“都表个态”等。那么态度究竟是什么?社会心理学从态度的定义、特性、构成要素及对其与相关概念的辨析等多方面对态度的实质进行了深入研究。