尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！首先，我要衷心感谢公司给予我这个施展个人才华的平台，让我从一名普通员工逐渐成长为团队的管理者。
转眼间，我在XX公司已经工作了两年，而担任XX课长的角色也有十多天的时间。初入管理岗位时，我内心充满了不安和怀疑，不禁思考自己是否能胜任这份责任。回想起刚来到XX时，我的背景是在乔丹品牌工作，对童装的了解几乎为零。陈姨曾给过我一个重要的建议：无论做什么工作，都要保持自信。这句话深深地印在我的脑海中，时刻激励着我。
在七波辉的工作中，我意识到首先需要熟悉我们的产品，了解各类服装和鞋子的特点。这段时间来，我面临了巨大的压力，因为一切都是从零开始，然而，我明白，提升团队的整体表现是我的首要任务。最近，我们店里发生了一件让我深感团结力量的事情：三位顾客带着孩子来到店里挑选衣服，她们对衣物的挑剔和需求让我们面临了挑战。俗话说，顾客就是上帝，吸引顾客并促成成交是我们最重要的责任。为了不让顾客失望，我们团队一起协作，运用我们对产品的认知和良好的售后服务，为顾客提供专业的建议，耐心地为孩子们挑选和试穿衣物，最终获得了她们的满意和订单。正如一句话所说：心往一处走，力量便聚在一起，团结的团队能够创造出更大的成就。
展望未来，我将继续努力，着力提升个人的工作能力和综合素质，为公司的发展贡献我自己的力量。同时，也希望带领团队不断进步，以更专业和高效的服务回应每一位顾客的期待。我坚信，随着我们的共同努力，XX的团队定能在服务领域展现出更出色的表现。
我的发言到此结束，感谢大家的倾听！
在过去的一年中，超市的运营在每位同事的努力下逐步走上正轨，尽管一度受到严管下的挑战，但我们的团队在逆境中寻求解决方案，最终在许多方面取得了显著成就。从开学初的日均订单量低于10元，到如今日均营业额达到200元，这一变化令人骄傲，其中6月22日更是创造了566元的高峰。通过不断的探索和努力，我们的团队默契度也得到提高，为超市的未来发展奠定了良好的基础。
在此，我想重点总结本学期我在超市管理中遇到的一些问题及应对措施：
1. 进货管理：栏目需要更严格把控货品的生产日期和保质期。由于一次疏忽，我在采购酸奶时遭受了损失，造成了经济上的亏空。此外，在贵娃子初期的货品填补问题也影响了我们的存货管理，这一情况在协调后得到了显著改善。
2. 配送员的招聘：在没有副主管的支持下，我负责招聘送货员，但由于对候选人的判断不够全面，致使初期招到了一些不合适的人。此经历促使我学习如何在短时间内判断一个人是否适合这一职位，以便更好地契合超市的需求。
3. 上级与下级沟通：在酸奶促销活动中，由于沟通不畅，导致工作衔接出现了问题。经过这些事件的反思，我对团队内部的协作和沟通方式进行了调整，目前情况已有所改善。
4. 职能职责划分：作为主管，有时我可能会模糊自己的职责与副主管的界限。经过反思，我开始着手改进这种情况，确保职能分配更加清晰，同时仍然能够灵活应对团队的整体目标。
5. 财务亏损：本学期的财务表现并不理想，初期因防护措施不当导致猫入侵造成了损失，而商品的保质问题也让我们不时出现亏空。此外，我们在促销活动中的亏损情况同样让我们重新审视策略。
6. 客户回访：对顾客的回访中，仍有反馈指出货品种类不足的问题。这是未来改进的重点之一。
7. 展望未来：尽管各方面还存在一定挑战，但我们下学期的资金已到位，计划扩大货品种类以满足顾客需求，并致力于联系更多性价比高的供应商。同时，我们会逐步引入同学们希望增加的产品，确保超市的发展更加顺利。
总结这段时间的摩擦与成长，虽然经历了诸多考验，但正是这些经验让我们更加团结与进步。希望未来的工作能在吸取教训的基础上更加出色。
尊敬的各位领导：
您好！我是大川店调味组的实习主管，弓巧兰。自四月二十八日加入家园超市以来，已经过去三个多月。在这段时间里，我不仅感受到超市运营的脉动，更深刻认识到了团队合作与个人成长的重要性。如今，我怀着激动的心情，总结这段经历，愿与大家分享我的所思所感。
当我得知大川店出缺主管职位时，我毫不犹豫地报名参选。这不仅是我提升自我技能的机会，更是对家园超市未来发展潜力的坚定信念。在公司专业培训的帮助下，我逐渐突破自己，顺利成为了一名实习主管。在短暂的三个月内，我的职业之路像陡峭的山坡，每一步都在挑战自我，踏上更高的平台。
在实习期间，我深入学习了商品陈列、接货流程等专业知识。正如海绵吸收水分一样，我积极汲取前辈们的宝贵经验，并反思自身的不足。通过不断学习，我的能力有了显著提高。5月20日，随着团队的组建，我迎来了更大的挑战。团队的配合直接影响销量，我深知其中的重要性。在艰难的军训和开业准备阶段，我鼓励每一位组员超越自我，大家也在共同的努力中建立了深厚的信任关系。
开业当天，看着一排排货架上琳琅满目的商品，我内心既紧张又兴奋。我尽管事先进行了大量的理论学习，但面临实际操作时仍感到无从着手。经过无数次尝试与调整，我们终于形成了一套初步的商品陈列方案。在不断优化过程中，我始终坚持“努力求变，有则改之”的理念，力求让每一件商品都能吸引顾客的目光，实现最佳的销售效果。
随着营业的开启，我对商品销售量的增长感到欣慰，但也深知库存管理的重要性。通过与采购团队的紧密配合，我们成功地将畅销商品的断货风险降至最低，这让我感到无比欣慰。在不断的实践中，我愈发理解订货的重要性与技巧，能够合理管理库存与补货，确保所有商品始终有货可供。
在员工管理方面，我始终遵循以身作则的原则，致力于营造和谐、有序的团队氛围。我深信，尊重每一位员工是团队成功的基础。具体来说，我会根据每位员工的特点合理分配任务，同时也不断提升自己，争取成为一个被大家信赖的领导者。我始终乐于接受员工的建议，努力维持一平等、友好的沟通氛围，以此激发团队更高的积极性。
在此，我衷心感谢各位领导对我工作的支持与指导。我将继续总结经验，弥补不足，满怀信心和热情，为家园超市的发展贡献我的全部力量。希望在未来的工作中，能够与大家共同成长，不断进步！
谢谢！
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