本周，我司在面临严峻的生产质量形势之际，积极采取了一系列措施以提升质量管理，确保产品的品质与可靠性。通过强化目标管理和质量培训，我们探索创新的质量控制方法，着重于质量的预防和源头把控。在多样化的质量活动的推动下，质量指标均有了显著的提升，整体质量形势趋于稳定，质量管控的成效显著。
在质量管理体系的建设方面，我们对相关文件进行了全面的修订和完善，同时加大了体系审核的力度，顺利完成了质量管理体系的换证评审工作。我们对质量意识的考核也进行了强化，确保领导干部发挥更重要的引导作用，提高员工对质量的自觉控制意识，并通过加强质量宣传，营造出更加关注质量的企业氛围。在原材料及成品的理化性能测试和的出厂检验中，严格按照炉批次对所有原料和成品开展检验，确保生产出符合顾客期望的优质产品。此外，领导干部和质量检验人员的专业培训也在持续进行，以提升Quality管理和控制的整体水平。
过去一周，质量管理部的全体员工展现了极大的敬业精神和努力奉献的工作态度，产品质量各项指标有较大幅度的提升，质量管理和控制成效得到充分体现。同时，各部门领导对质量及其重要性也有了更深刻的认识，领导作用正得到逐步增强。经过一系列的质量活动和培训，员工的质量意识不断提升，公司质量管理和控制的重点逐渐向源头控制和预防转移。然而，仍然存在一些亟待解决的问题，包括部分员工的责任心不足、执行力欠缺以及科学管理量化不足等。
展望下周，公司的生产任务将更加繁重。为确保顺利达成生产目标，各部门在质量管理上需着重做好以下几点：(https://www.daowen.com)
首先，增强质量意识，加强质量教育，提升全体员工的责任感，始终铭记“产品质量是企业生存之本”这一基本理念。我们需要对质量管理制度进行系统的培训，制定相应的考核机制，使全体员工深入了解相关制度和标准。
其次，强化管理，理顺操作流程。目前在生产过程中出现了员工对质量控制的不充分现象，如混包、错误标识和随意判废等问题。建议增加过程质量控制人员，从根本上加强质量管控。
最后，理清各职能部门与现场指挥之间的职责，增进部门之间的协调，减少业务交叉和冲突。质量管理需要落实到每一个环节，全体员工必须树立共同的质量理念，坚定信心，家庭每项工作的每个细节都给予充分关注，以确保在下周的生产任务中取得优异成绩。
为了进一步优化公司的内部运营和提高业务效率，确保各项工作的落实和执行，品质管理部于xx月份开展了多项整改和提升行动，现将具体工作汇报如下：
一、强化体系监管与问题整改
1. 制订监管策略：我们编制并实施了《品质管理监管策略》，对公司各个部门进行全面的品质检查，根据公司质量管理体系进行各项工作的评估和监督。
2. 文档更新：根据各部门提交的《文件变更申请》，及时对《电梯运行作业指导书》、《电梯设备操作手册》、《擦窗机操作手册》、《综合维修作业指导书》等相关文件进行了修订与再发放，以保证文档的准确性和时效性。
3. 评标会议召开：组织召开了关于大厦公共租摆花木的招标评标会议，参与者采用无记名投票形式，成功选定了202x年度的供应商，提升了透明度和公正性。
4. 问题跟踪检查：对20xx年x月25日进行的大厦现场安全检查中发现的问题进行了跟踪验证，并制定了后续整改措施。
5. 自查自纠活动：于20xx年xx月30日组织各部门的负责人及相关人员，对安全文明社区创建进行了自查，并通报了检查结果，要求各责任部门必须在限定时间内整改存在的问题。
二、优化绩效考核机制
1. 更新考核办法：我们对《绩效考核管理办法》进行了改进，确保各部门的绩效考核指标更加科学和量化。
2. 征集整改建议：广泛征集各部门对绩效考核的修改意见，进行了整理和修订，确保各项考核标准更加符合实际工作需求。
三、提升培训管理质量
1. 培训设备盘点：对接管的培训设备进行审查和整理，确保培训资源的充分调配与利用。(https://www.daowen.com)
2. 组织专家培训：成功安排了来自中国科学院的教授进行公司内部培训，增强了员工的专业技能。
3. 新员工培训：完成9月份以来新入职员工的培训以及对7月新入职员工的强化培训工作，确保新员工快速融入团队。
4. 培训需求调查：制定并实施了《培训提升方案》，对各部门不同岗位人员的培训需求进行了调研，确保培训内容的针对性。
四、深化5S管理与服务素养
1. 手册编制与绩效挂钩：编制了《5S操作手册》和《服务礼仪手册》，并将5S执行效果与个人绩效考核直接关联，促进全员重视此项工作。
2. 召开讨论会：组织了各部门主任级及以上人员召开5S适用性讨论会，收集意见后对手册内容进行了修订，确保方案落地更具可行性。
3. 文件印发与培训：在公司领导的批准下，正式发布了《5S手册》和《服务礼仪手册》，要求各部门自文件发布之日起认真执行，并开展相应的培训工作。
五、日常管理与协作
1. 质量记录整理：收集和整理了公司各部门在20xx年x月的质量记录，同时与机电维护中心协作，完成空调质量记录的收集与归档工作。
2. 创建安全文明社区：配合客户服务中心，积极参与安全文明小区创建工作，协助整理相关资料，确保工作的顺利推进。
3. 周信息汇编：完成第六十二至六十五期周信息的编撰与制作，确保信息传递的准确与及时。
通过以上整改措施，我们努力提升公司的整体管理水平和服务质量，为公司的长远发展奠定坚实的基础。
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