第二章
委婉地提意见：不粗鲁的说话艺术

中国人做事不习惯直奔主题，因为那样显得粗鲁、功利，目的性太强。如果面对的人不够熟悉，太直接就显得冒昧。因此，中国人说话比较委婉，很少直来直去，有着含蓄之美。