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2026年01月15日
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前言
第一章 车辆
保险基本知识
第一节 购买汽车保险的必要性
1.汽车保险
2.购买汽车保险的好处
第二节 汽车保险种类
1.车辆保险分类
2.常用基本险
3.常用附加险
4.险种的特别说明
第三节 汽车保险的参与者
1.投保人
2.保险中介人
3.保险代理人
4.保险经纪人
5.保险公估人
第四节 汽车保险参与人的义务
1.汽车保险人基本义务
2.投保人和被投保人的具体义务
3.汽车保险中介人义务
第五节 汽车保险的保险费和保险费率
1.保险费率和保险费的规定
2.保险费约定
第六节 汽车保险的保险金额和赔偿限额
1.保险金额与赔偿限额
2.保险价值
3.保险金额
4.比例赔付
5.车辆保险赔款
第七节 汽车保险合同
1.保险合同特点
2.汽车保险合同的特点
3.保险合同的要素
4.保险合同的体现形式
5.保险合同解除
6.保险合同争议处理的方式
第八节 汽车再保险合同
1.再保险合同的概念
2.再保险合同的基本内容
3.再保险合同条款
第二章 我国汽车保险
第一节 汽车交强险
1.汽车交强险
2.交强险与商业第三者责任险的区别
第二节 车辆损失险及附加险
1.车辆损失险
2.车辆损失险的附加险
3.车辆损失险的保险金额
第三节 第三者责任险及附加险
1.汽车责任保险
2.第三者责任险
3.机动车保险第三者责任险的保险责任
4.第三者责任险的附加险
5.机动车第三者负责强制保险制度
6.第三者责任险的相关规定
第四节 其他保险
1.车辆停驶损失险
2.全车盗抢险
3.玻璃单独破碎险
4.新增设备损失险
5.自燃损失险
6.车上责任险
7.无过失责任险
8.车载货物掉落责任险
9.不计免赔特约险
第五节 新手新车科学选择汽车保险
1.汽车保险中选择险种的限制
2.新车怎样上保险
3.新手买新车，怎样上保险
4.新车要办理暂保单
第三章 投保的流程、方案及全过程
第一节 投保流程
第二节 投保方案
1.不足额投保
2.超额投保
3.原保险
4.再保险
5.重复保险
6.无赔款优待
7.汽车投保时险种组合方案
第三节 节省保费
1.影响汽车保费的因素
2.如何正确节省汽车保费
第四节 其他投保约定
1.自燃险很重要
2.玻璃单独破碎险不可忽视
3.发动机避免水中起动
4.轮胎充气别太足
5.夏日车身划痕要及时修复
6.易爆物品要收好
第五节 投保注意事项
1.财产保险中保险标的的价值可以以货币确定
2.财产保险运用“补偿原则”及派生的“分摊原则”和“代位原则”
3.财产保险中保险合同的变更、解除有特殊要求和限制
4.财产保险的投保人负有相应的特殊义务
5.财产保险的赔偿处理方式有其特殊性
6.财产保险的索赔期限与人寿保险不同
第六节 退保
1.退保需要符合的条件
2.退保所需提供单证
3.退保流程和相关规定
第四章 汽车保险理赔
第一节 车辆损失和车辆被盗理赔流程
1.立案检验
2.审查单证，审核责任
3.损失调查
4.核算损失程度
5.损余处理
6.给付赔款
7.行使代位追偿权
第二节 索赔时需要提供的单据
1.索赔
2.汽车保险单证形式
3.索赔时需要提供的证件
4.索赔的流程
第三节 交强险理赔
1.交强险理赔条件
2.交强险赔偿范围
3.交强险赔偿金额
第四节 第三者责任险理赔
1.商业第三者责任险理赔条件
2.第三者责任险赔偿标准
3.第三者责任险一次性赔偿原则
4.第三者责任险的连续责任
第五节 其他理赔约定
1.其他约定
第六节 代位追偿和分摊原则
1.代位追偿
2.分摊原则
第七节 保险理赔的费用
2.可以获得赔偿的施救保护费
第八节 特殊案件处理
1.免赔率及其规定
2.事故责任的免赔率规定
第九节 索赔最佳方案
1.应退保费如何计算
2.车险索赔最佳方案
第五章 汽车保险理赔案例
第一节 有关保险合同过错的理赔案例
1.保险标的转让而引起的拒赔案
2.车辆过户未对保险单进行批改，保险公司拒赔
第二节 有关汽车被盗的理赔案例
1.汽车被盗追回，保险公司照赔
2.车辆被盗后造成的损失该不该赔
第三节 有关汽车自燃的理赔案例
1.车辆自燃损失能否索赔
2.保险车辆自燃导致的理赔案例
第四节 有关保险费的理赔案例
1.补交保险费理赔纠纷案
2.因缴费不足的理赔纠纷案之一
3.推迟交纳保险费的理赔案例
4.未按时交纳保险费，发生交通事故，保险公司是否应该理赔
第五节 有关车上人员责任险的理赔案例
车上人员责任险的理赔案例
第六节 有关汽车年检的理赔案例
先出险后年检，保险公司该不该赔
第七节 特殊理赔案例
1.报废车辆出险如何处理
2.紧急避险案如何理赔
3.驾驶证未到手的理赔案例
第六章 汽车消费贷款与分期付款保险
第二节 汽车消费贷款保证保险
1.保险责任
2.责任免除
3.保险期限与保险金额
4.投保人义务
5.被保险人义务
第三节 汽车分期付款售车信用保险
1.保险责任
2.免除责任
3.保险期限和保险金额
4.赔偿处理
5.被保险人义务
6.追偿及处分抵押物
7.其他事项
第七章 车辆增值
第一节 二手车评估
1.二手车鉴定
2.二手车评估
第二节 二手车折旧
1.二手车折旧因素
2.二手车如何折旧
3.二手车折旧率
4.二手车折旧参考方法
第三节 二手车保险
1.二手车上保险的原则
2.购买二手车保险的注意细节
3.二手车保险过户
第四节 车辆保养及维修手续
第五节 保养好爱车
1.维护操作要求
2.认真维护，定期保养
3.使用轮胎注意事项
4.磨合期使用禁忌
5.正常驾驶保养
第六节 爱车卖个好价钱
1.妥善保管车辆文件
2.平时保养好爱车
3.保持良好的外观状况
4.不要把附加值用光，改装装备增值少
5.卖车前多打听，旧车置换“准新车”最划算