一、人员管理
（一）医务工作人员管理
1.所有工作人员，包括医生、护士、工勤、学习人员，均每日在上班前和下班后测量2次体温（如有不适症状，随时测量），据实上报体温情况。如有异常体温，立即脱离工作环境，视情况予以医学干预，采取隔离措施。
2.工作人员进入内镜中心诊疗区域必须戴口罩、帽子，必要时佩戴护目镜；在诊疗过程中，工作区域所有人员必须严格按照医院感控要求做好个人防护措施，诊疗期间严禁陪同人员在无防护状态下进入门诊区域。
3.门诊诊察病人时，严格执行手卫生，接触患者前后、诊疗前后均应及时用消毒液洗手。
4.工作人员进入胃肠动力室诊疗区域必须戴口罩，必要时佩戴护目镜；严格执行手卫生，接触患者前后、诊疗前后均应及时用消毒液洗手；诊疗期间严禁陪同人员在无防护状态下进入诊疗区（包括本院非动力室工作人员）。
5.新型冠状病毒肺炎疫情控制之前，暂时关闭13C呼气实验室，开放时间另行通知。
6.工作人员休息期间，尽量以居家为主，接触疫情严重地区人员及时报备并予以隔离观察。
7.其他：根据单位具体要求执行。(https://www.daowen.com)
（二）患者及家属管理
1.所有消化内科诊疗患者及家属进入门诊候诊区必须全程佩戴医用口罩（推荐有条件者佩戴N95口罩），不建议家属陪同（尤其不建议外来人员）陪同。
2.患者入诊室前统一由工作人员测量体温，若额温初测超过37.3℃，体温计复测仍超过37.3℃，需送至发热门诊排查。
3.门诊医师必须主动询问患者及家属有无发热和/或呼吸道症状，尤其是否有接触疫情严重地区人员情况。如存在以下非呼吸系统症状的病毒血症迹象，均应暂缓胃肠镜及动力相关检查：
（1）一般状况：乏力、精神差、四肢或腰背部肌肉酸痛等。
（2）消化系统：如轻度纳差（少食厌食）、恶心呕吐、腹泻等。
（3）神经系统：如头痛。
（4）心血管系统：如心慌、胸闷等。
（5）眼耳鼻喉方面：如结膜炎、咽痛、咽干等。
4.无症状或症状较轻的胃肠镜体检者，建议其待疫情结束后再择期预约检查。
5.住院择期治疗者建议待疫情控制后再择期预约住院。