患者及家属管理

1.择期入院患者：如白内障、开角型青光眼、玻璃体出血、斜视、眼眶骨折、翼状胬肉等非急诊手术，适当延后入院时间。因特殊原因入院手术者，门诊接诊人员及病房接诊人员必须主动询问患者及家属：①14天内有无湖北省旅游史或居住史；②2周内有无接触过来自湖北的发热伴有呼吸道症状的患者；③患者及家属近期有无发热、咳嗽症状；④周围人群有无集中发病。

入院前，门诊接诊人员须告知患者在门诊行体温测量、血常规、CRP、胸部CT等检查。

患者入院前统一由门急诊工作人员测量体温，额温初测超过37.3℃，体温计复测仍超过37.3℃，须立即转至发热门诊排查，并暂停办理入院手续。(https://www.daowen.com)

有以下情况须到发热门诊检查排除，暂停办理入院手续：①一般状况：如乏力、精神差、四肢或腰背部肌肉酸痛等；②消化系统：如轻度纳差（少食厌食）、恶心呕吐、腹泻等；③神经系统：如头痛；④心血管系统：如心慌、胸闷等；⑤眼耳鼻喉方面：如结膜炎、咽痛、咽干等。如有可疑病例，立即联系相关部门，妥善处理。

2.急诊入院患者（如眼外伤、视网膜脱落、急性闭角型青光眼等），门诊及病房接诊人员必须主动询问患者及家属：①14天内有无湖北省旅游史或居住史；②2周内有无接触过来自湖北的发热伴有呼吸道症状的患者；③患者及家属近期有无发热、咳嗽；④周围人群有无集中发病。患者入室前统一由工作人员测量体温，额温初测超过37.3℃，体温计复测仍超过37.3℃，须立即转至发热门诊排查。

围手术期间，有症状及相关接触史者考虑为疑似病例。病情较轻者转隔离病房留观，术眼病情稳定符合出院条件者，建议发热门诊排查，根据发热门诊意见行后续诊疗或隔离。病情较重者，立即联系相关部门，妥善处理。医护人员按照标准预防措施做好隔离，佩戴外科口罩、一次性工作帽、护目镜，穿隔离衣（必要时穿防护服）。

3.所有入院患者及家属进入病区必须全程佩戴医用口罩，并及时更换口罩（连续佩戴不超过4小时，推荐有条件者佩戴N95口罩）。患者住院治疗期间原则上不应离开病房，如有特殊情况，应向主管医护人员报备并做好登记。

4.陪护要求：一人一陪，相对固定，陪护者18～60岁为宜；陪护者无湖北省旅游史或居住史，14天内未接触过来自湖北省人员，无发热等相关症状。患者及家属在门诊就诊及入室前统一由工作人员测量体温，额温初测超过37.3℃，体温计复测仍超过37.3℃，须立即汇报当班负责人，进行相关医学排查。

5.病房实行严格24小时门禁管理，谢绝探视；患者住院期间不得请假回家；一人一陪护，特殊情况家属1～2人轮流陪护，住院患者及家属凭腕带或陪护证出入病房。

6.做好患者及家属健康宣教，指导患者正确佩戴口罩，正确实施咳嗽礼仪，不随地吐痰，口鼻分泌物用纸巾包好弃置于有盖垃圾箱内。