建立公民利益表达和聚合机制　彰显官民协商的人文精神

电视问政围绕具体的民生问题展开，做到问政于民、问需于民、问计于民，无疑将能为政府科学决策、科学施政、自我纠偏提供丰富的民意资源和民间智慧资源。电视问政从公众切身关心的民生新闻出发，以解决关乎民众利益的城市问题为目的，让普通民众既是问题的提出者也是整治工作的验收者，以电视为主导的媒介合力透露出一种贴近群众的“人文关怀”，这是其魅力所在。同时，电视问政也给节目的组织者即电视媒介提出了一定的要求，那就是能够真实、全面、客观地把握民意，切实把民意当作考核政府及其官员的标尺。不仅如此，在电视问政中，群众所反映的问题还常常受制于区域因素或个人因素，难免带有一定的主观性。为此，电视问政还需要相应地建立公民利益表达和聚合机制，以增强问政的针对性、准确性和科学性。节目尽量采用直播形式，利用多媒体，例如热线电话、微博、官方网站留言等形式，提高人们的参与度。现场的调动也应该更注重电视观众的参与，如采用更多的电话、短信参与。而现场观众的选择，应该进行精心组织，如在选取普通观众的同时，还要选取一些有“意见领袖”特征的观众，这样才能让现场为数不多的观众更具有代表性，把公民分散的单个的政治参与聚合起来，以满足各种社会利益群体进行广泛政治参与的要求。(https://www.daowen.com)