新媒体时代对政府能力的高要求

二、新媒体时代对政府能力的高要求

新媒体的出现打破了由传统媒体一统天下的局面,形成的舆论场越来越强有力地“包裹”着社会中的每一个个体,与媒体打交道最多、对媒体影响和受媒体影响最大的无疑是直接从事公共服务的各级公职人员。如果政府官员新媒体意识淡薄、网络技术水平低、观念更新不够等问题,将很难有效应对复杂信息条件下的公共危机与挑战。据人民论坛开展的问卷调查显示:70% 的受调查者认为,当代政府官员患有“网络恐惧症”,缺乏同新媒体打交道的能力,严重影响了公共服务质量和政府履职能力。(https://www.daowen.com)

新媒体的即时性,保障信息发布的时效性,超越传统信息载体空间和时间的限制的特点,要求政府有新媒体觉悟,具有充分收集信息,能在最短的时间内从新媒体所承载的庞杂的信息中筛选出有价值、实效性高的信息,并做出科学决策的能力。