17.3.1  未正确卸载程序导致错误

1.故障现象

一台电脑，在启动时会出现“Erroroccurred while tryingto remove name.Uninstallation has been canceled”错误提示信息。

2.故障诊断

根据故障现象分析，该错误的信息是未正确卸载程序造成的。发生这种现象的一个最常见的原因是用户直接删除了源程序的文件夹，而该程序在注册表中的信息并未删除。通过在注册表中手动删除可以解决问题。

3.故障处理

该故障的处理方法如图17-5所示。

图17-5 通过注册表编辑器修复卸载程序错误