19.2.3  电脑突然蓝屏且无法开机

19.2.3 电脑突然蓝屏且无法开机

1.故障现象

在电脑上玩游戏时,显示器突然蓝屏。重新启动电脑后,显示器依旧不亮。

2.故障分析

由于电脑蓝屏故障一般与内存、显卡等硬件设备有关,另外,操作系统运行时也可能会出现软件运行错误导致蓝屏,但不会造成无法开机的故障,所以应重点检查硬件方面的故障。

3.故障处理

(1)用替换法检测电脑主板、显卡、内存等硬件,检查结果均正常。

(2)在检测CPU时,发现CPU插座附近有一根线悬空没有插好。这根线为温度监控线,负责测量CPU温度值。将线插回CPU插槽旁的JTP针脚上,再开机后电脑启动自检通过,电脑恢复正常。主板测温探头元件如图19-5所示。

978-7-111-58316-5-Chapter19-6.jpg

图19-5 CPU插座内的温度探头元件