20.2.4  电脑总是自动重启

1.故障现象

一次误将CPU散热片的扣具弄掉了，后来又照原样把扣具安装回散热片。重新安装好风扇加电开机后，电脑就自动重启。

2.故障诊断

造成此故障的原因很多，有软件方面的，有硬件方面的（如CPU过热、电压过低等），由于故障是在重装CPU散热片后出现的，因此首先检查CPU散热方面的问题。

3.故障处理

（1）在检查CPU散热之前，首先初步检查其他部件是否有明显的问题（如接口是否连接好，电源是否插好等）。

（2）检查CPU过热问题，反复检查并确认导热硅脂和散热片都没有问题后，重新安装回去，发现还是反复重启，而且散热片温度很低（正常情况下，散热片应该有较高的问题）。

（3）由于散热片温度不高，怀疑CPU温度没有传导到散热片。重点检查散热片，经反复对比终于发现，原来是扣具方向装反了，造成散热片与CPU核心部分接触有空隙，无法将温度散发出去，导致CPU过热，主板侦测CPU过热，重启保护。

（4）将散热片重新装好，再开机测试，故障消失。