21.2.4  电脑总自动重启

1.故障现象

在装机、格式化硬盘及安装系统时一切正常，但当安装完驱动程序之后出现了电脑关机不正常的故障。

2.故障诊断

首先对电脑进行测试，先正常关机，发现在关机画面停住，迟迟不关机，等待片刻之后发现电脑关闭系统后又自行启动。由于是在安装完驱动程序后出现的故障，怀疑故障与驱动程序有关。将驱动程序卸载并重装，先安装显卡驱动程序，关机正常；但安装完主板驱动程序后，电脑关机时会自动重启。因此判断故障为主板与显卡的驱动程序不兼容。

3.故障处理

首先到主板和显卡的官网下载最新的驱动程序，安装后，重新测试，故障消失。