案例故事

小齐面试成功的秘密

某校毕业生小齐在一家外企工作，这也是她应聘的第一份工作。和求职中屡屡受挫的同学相比，她几乎算一次成功。当别人向她讨教经验时，她说：“细节决定成败”的道理在找工作时也适用。小齐应聘的第一家单位是一家保健品企业。那时，公司只招聘客服助理一人。顺利进入面试，小齐事先为自己搭配了比较大方得体的衣服，“穿衣问题虽是小细节，却体现了对他人的尊重”。面试时，她还提前了半小时到达，“守约不是大事，却能给人严谨的好印象”。

面试由总经理亲自主持，是一对一的交谈，小齐刚开始也很紧张，因为与她一起前来应聘的同学相比，她的优势并不特别突出。当面试官要求她“介绍下你自己有什么特点”时，小齐冷静下来。她拿实例回答面试官：在学校担任就业工作助理期间，负责协助老师组织招聘会，这对没有任何“关系”的她是一种挑战。她经常从网上挑选、联系、邀请用人单位，在这个过程中，虽遭遇挫折，却在很大程度上锻炼了她较强的抗挫折能力。

面试完毕时，她把椅子轻轻搬回原位。这时，主持面试的总经理脸上产生了微妙的变化，并热情地说再见。因为这个细节，她成为唯一被录用的应届毕业生。招聘经理后来告诉她，面试时，面试官都会观察应聘者是否迟到。那天她不但没有迟到，还是应聘人员中唯一一个把椅子搬回原位的应聘者。这个小小的举动为她最后胜出莫定了基础。

点评：

在日常生活中注重服饰打扮、言谈举止、气质风度和文明礼貌等礼仪，可以给他人留下很好的印象。大学生在求职过程中更要注重礼仪，因为礼仪可以反映出一个人的品德和修养。由于对礼仪知识的缺乏或是对礼仪的不重视，导致应聘者求职失败的案例屡见不鲜。在求职中，一个仪表出众、懂得礼仪的人，更容易得到他人赏识，获得更多的机会。