大学生生活园区工作

【园区服务】开发“园区掌上事务大厅”，实现学生通过手机自助购电、自助报修、投诉建议。建立楼栋长微信群，通过微信群解决学生反映问题1 000余起。在天马园区试点设置爱心寝室，5名腿脚受伤的学生入住。全年选派5名骨干参加全国标准化公寓创建培训。组织开展优秀职工、片区经验交流8次，职业技能培训4次。

【基础保障】完成零星维修21 879起，修复及时率达99%，维修满意率达98%。完成学生宿舍漏水修复面积达4 000多平方米。新建园区停车场一处，增加停车位14个。配合后勤部门完成1 834间毕业生寝室维修改造。全年水、电费用节约40余万元。

【安全防护】组织2016级新生开展消防疏散演练与实操4次。发放《消防安全手册》6 000余份，收缴违章电器1 360余件。增设安全防盗设施40余处。协调配合桔子洲街道完成德智前街提质改造工程。协调派出所在留学生公寓建立治安执勤室。发现并制止偷水事件一起，挽回经济损失2万余元。

（供稿人　肖玓馨）