许多人都有不愉快的口腔疾病史，而且经常在就诊的时候感到紧张和恐惧。口腔助理应该做到：对患者的需求体察入微，换位思考；在正确的时间说正确的话，待人真诚；避免与患者谈论个人的私生活；学会做一个好的倾听者，细心听取别人的意见和发现别人所关注的东西。(https://www.daowen.com)
