传统的手工客房信息管理过程复杂、烦琐，执行效率低，并且容易出错。为了提高工作效率，减少工作中的错误，我们开发了旅馆住宿管理系统。该系统可以让前台客服人员通过计算机操作进行酒店客房管理，为用户节省时间和人力，能更全面、有效地掌握酒店的基本情况，及时获取最新信息。
旅馆住宿管理系统主要以提高酒店客房服务的速度、精度，改善客户服务的亲和度，以减少工作差错为目标，减少各项资金支出，提高管理质量，从而为旅馆经营上档次创造条件。旅馆住宿流程如图6-1所示。
图6-1 旅馆住宿流程
