本章首先介绍了数值数据与文本数据的异同、文本分析的重要性及特点;其次,介绍了文本分析的基本流程、中英文文本数据的预处理、文本特征提取;最后介绍了不同粒度的文本数据分析的常用方法以及R和Python中常用的文本分析工具包等。通过本章的学习,希望读者能够对文本数据分析及其常用工具有初步了解,以便后续学习。