高频核心考点135:收集需求的工具与技术——群体创新技术

高频核心考点135:收集需求的工具与技术——群体创新技术

群体创新技术包含：

(1)头脑风暴法，用来产生和收集对项目需求和产品需求的多种创意，本身不含投票和排序，但常与其他方法(含投票和排序)组合使用。

(2)名义技术小组，用于促进头脑风暴，通过投票排序最有用的创意，以便于进一步开展头脑风暴或优先排序。

(3)概念/思维导图，为把从头脑风暴中获得的创意合成一张图，以反映创意之间的共性和差异，激发新的创意。

(4)亲和图，分析大量的创意进行，以便于进一步审查和分析。

(5)多标准决策分析，借助决策矩阵，用系统分析方法建立诸如风险水平、不确定性和价值收益等多种标准，从而对众多方案进行评估(创意)和排序。

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抓住关键特征“产生→排序→合成、激发→分析→评估”：

(1)头脑风暴法→产生创意。(头脑产生)

(2)名义技术小组→排序创意。(名义排序)

(3)概念/思维导图→合成、激发创意。(思维激发)

(4)亲和图→分析创意。(亲和分析)

(5)多标准决策分析→评估(创意)。(多标准评估)

在群体创新技术中，名义技术小组的主要功能和作用是(　)。

A.分析大量的创意进行，以便于进一步审查和分析。

B.用系统分析方法建立诸如风险水平、价值收益等多种标准，从而对众多方案进行评估

C.用于促进头脑风暴，通过投票排序最有用的创意，以便于进一步开展头脑风暴或排序

D.把从头脑风暴中获得的创意合成一张图，以反映创意之间的共性和差异，激发新的创意

【参考答案及解析】C。名义技术小组→排序创意!

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