不论什么时候，体制机制创新是做好群众工作的有效“保障”

坚持走好新时代党的群众路线，既需要解决“坚持”和“不坚持”的矛盾，也需要我们解决“走好”和“没走好”的矛盾，用制度手段确保党的群众路线执行安全、过程安全和内容安全。结合现实看，一是要进一步完善群众工作的联系机制。建立健全领导干部深入基层的工作机制、倾听群众意愿的机制、领导接待日工作机制、民情恳谈和交心机制等，多方面、多层次听取群众心声。二是要进一步完善群众工作的决策机制。建立和完善群众参与决策的机制、专业人员参与决策的机制、加强决策程序的规范化建设，使决策的每一步骤都有章可循，减少决策的随意性和专断性。三是要完善群众工作的评价机制。建立群众量化评价机制、多种方式和手段相结合的群众工作评价机制、强化干部考核奖惩机制等。