亚马逊作为一家商业及云计算巨头，利用人工智能技术使它从消费者洞察中受益良多，例如人工智能技术使它的产品推荐更精准。另外，它的大型数据中心也受益于人工智能监控，类似谷歌利用Deep Mind。目前亚马逊已将人工智能纳入公司的长期发展规划当中，注重人工智能商业化之后的潜在价值，例如亚马逊成立了核心机器学习小组，力求发挥人工智能技术的最大效用。
