孙子曰：“夫兵形象水，水之行避高而趋下，兵之形避实而击虚；水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形。能因敌变化而取胜者，谓之神。故五行无常胜，四时无常位，日有短长，月有死生。”企业战略即借用了军事中的“战略”概念，这意味着企业战略亦如同用兵一样，必须根据不同的外部环境进行适当的变革。

1.“互联网+”时代更需要战略规划

“互联网+”环境下，几乎所有的产业都在不同程度上经历着新水平的动态性、易变性和不确定性，给企业的生存与发展造成了巨大的压力，也引起了传统企业经营者的广泛焦虑。正如迈克尔·哈默、詹姆斯·钱皮所言：“在今天的环境中，无论是市场的增长、顾客的需求、产品生命周期、技术更新速度，还是竞争的性质，没有一个是不变的，也没有一个是可以预计的。最重要的是，变化不仅无所不在，而且还持续不断，这已成了常态。”可以说，变革与变化是“新常态”下的一大显著特点。

面对这样的环境，有些人认为在不确定的情况下战略已经不再必要，或者说无法制定一个确定的战略去应对多变的环境，战略论落伍了。面对这样的质疑，这里想用两位互联网界知名人士的论述来给出一个回答。

雷军说：你不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。没有战略规划会导致同质化的竞争，企业没有优势可言，没有明确的战略方向，在战术上再强势都没有用处，因为你只是把事情做好了，没有做对的事。特别是在互联网时代，更要思考战略定位的问题，要确定战略方向，不能只顾埋头苦干，不去抬头看路。应该花足够的时间研究风向，研究风口，因为“风口上猪也能飞起来”。对于“飞猪”理论，很多人提出了批评，认为这是机会主义。面对这一批评，雷军说：任何人在任何的领域成功都需要一万个小时的苦练，如果没有基本功谈飞猪，那真的是机会主义者，没有任何一个成功者不经过一万个小时的苦练能够成功。所以，大家千万不要忽略今天在空中飞的那些猪，他们都不只练了一万个小时，可能练了十万个小时以上，这就是大家被忽略的前提。所以说，不是战略不需要了，而是基本功不过关。

而马云则表示：只有思考未来，只有清定世界，才能把握未来。阿里巴巴不是这两年做成的，是15年以前我们的思考加上15年的坚持，才走到了今天，今天的你实际上是10年以前的思考，你10年前的思考和10年的行动，铸就了今天的你。同样10年以后的你，也是你今天的思考和今天的行动所塑造的。企业如人，所以一个人的成长和一个企业的成长其实是相像的，就是今天你想什么，今天你坚持什么，今天你放弃什么，都将会塑造10年以后的你。

可见，不确定性环境下仍然需要战略管理，甚至可以说更需要战略。当然，外部环境的多变也要求战略制定再不能像以前那样遵循传统的惯例，而应该研究不确定性环境下的战略管理之道。

2.“互联网+”时代的战略如何规划？

今天占主流地位的传统管理理论，都是基于高度确定性的假设来制定的。而“互联网+”时代，不确定性占据了主导地位，必须学习用不确定性的方式来解决不确定性的问题。要在不确定性环境中制定战略，首先要明白到底什么是不确定性。一般来说，按照确定性，不确定性可分为以下4种状况，具体如图3-2所示。

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图3-2 不确定性的四种情景

第一种情景：完全确定。对不确定的概率有着充分把握，在可接受程度下，会认为这样的不确定性是已知的。战略规划人员基于简单的基础事实，以及确信未来相对线性单一的增长曲线形成预测，并在此基础上制定战略。

第二种情景：互不相关的几种结果。未来前景可以被描述为几种互不相关的预测，并且具体前景的数量是有限可控制的。分析无法说明最后会发生哪种结果，但是有可能确定的概率，可以得到有限数量的不确定性的概率。

第三种情景：未来分布在一定范围之内。在范围内有一系列的关键影响因素，未来的结果会分布在一定范围之内的任何地方，所以没有具体的单一性前景预测。第三种不确定性的情况和第二种有类似之处：必须对描述各类未来结果的影响因素进行识别和分析，然后结合企业实际情况和市场走向的决定事件来进行判断。由于形成有价值的前景预测过于复杂，即便通过大量整理和测算得到了各种情况，也很难对决策提供实质性参考。

第四种情景：完全的不确定性。不确定性是存在已知的体系之外而无法预测的。有两种情况：一是不可预测，未来可能出现在认知范围之外，通过现有技术和知识，无法将这种情况提前预知出来，而这种意外的发生又是必然的；二是颠覆性，由于无法提前预知，企业对于突如其来的情况往往没有准备或者准备不充分，一旦未知的不确定性发生，企业将遭受巨大打击。

未来的商业环境已经在悄然变化，尤其是在“互联网+”的大时代下，互联网和传统行业正在以超过想象的速度进行融合。在“互联网+”时代，未知的不确定性是稳定状态、是常态，确定性变得越来越不稳定。

那么，企业该如何在不确定性的世界里生存呢？这里认为整体、宏观的市场和经济业态是不确定性的，不存在任何“确定的市场”空间，企业是无法试图找到一种“大一统”的模型来解释宏观市场，用固定不变的模式解释变化的宏观市场只会带来彻底性的失察、失算和失误。

探索不确定性世界的应对原则，还需回到不确定性的本质和根源上面，只有从根上出发的探索，并结合企业的实践修正，才有可能逐步建立和完善并形成行之有效的方法论。