（1）常用的清洁工具介绍

1）吸尘器。用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备，是清洁工作中最常用的设备之一。

吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力，使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱，达到清洁地面的目的。吸尘器品种很多，按抽吸力大小有普通型和强力型；按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型；按功能有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。

2）吸水机。清除积水的专用设备，主要用于吸取地面积水，对于吸取地毯水分，加快干燥也非常有效，是清洁管理中不可缺少的清洁工具之一。有单用吸水机和吸尘吸水两用机。

3）地毯清洗机。主要用于协助清洗地毯。

4）抛光机。专用作地面抛光的机器，有普通速度和高速之分。抛光机启动时马达带动底盘作高速旋转，使底盘对地面进行高速软摩擦，达到抛光之目的。适用于花岗石、大理石等各种平整、硬质地面的抛光。

5）擦地机。用于地面清洁工作，是最常用的清洁设备之一。擦地机有单盘式和多盘式。使用时，通过底盘安装不同的刷子，可以进行地毯清洁、地坪打蜡及抛光。

6）高压冲洗机。用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用设备。启动时能产生强烈的冲击水流，达到清除灰尘、泥浆和其他污垢杂质的作用。

7）扫地车。用作室外地面清洁的设备。操作简单，吸尘力强，并配有大容量垃圾尘箱。

8）自动空气喷香器。将清香剂装入该机后设定好时间，然后放置于办公室或卫生间等需要清香的房间，会定时自动喷香。

9）比较常用的工具还有安全梯、刷子、扫把、拖把、布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及警示牌等。

（2）常用的清洁用品介绍

1）消毒清洁剂。为家庭、餐厅的餐具和食品、生产用具的清洁剂，具有杀菌、去污双重功效，使用其擦洗物品后用清水漂洗干净即可。

2）洗手液。外观为带色彩的黏稠性液体，具有杀菌、留香、除异味的功效，对皮肤无刺激，是宾馆、写字楼洗手间的常用清洁剂。

3）全能清洁剂。全能清洁剂外观为蓝色透明液体，广泛用于各种硬质材料的表面清洁，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到杀菌去污、保护表面光泽的作用，在允许的使用浓度下，对皮肤无伤害。使用时，一般根据不同材料及污垢程度进行稀释。

4）除垢剂。外观为淡绿色透明液体，适用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷器皿等的清洁，能迅速、强力地清除水垢锈渍，提高清洁保洁的功效。使用时，一般视污垢程度稀释1～5倍使用。

5）不锈钢光亮剂。为不锈钢和镀铬制品的专用清洁剂。使用时不用兑水，直接将不锈钢光亮剂涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有一定防锈功能。

6）玻璃清洁剂。用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢，如门、窗、镜子、电视荧光屏等，能轻快地除去尘埃、油渍等污垢，擦拭后玻璃表面具有抗尘埃、抗污垢再积等特点。使用时将本品稀释20～60倍后均匀涂在玻璃表面，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。若不慎进入眼内，应立即用清水冲洗。该品需用胶瓶装，避免碰碎。

7）除油剂。适用于各种表面油垢的清洁，对厨房焦油性污垢有奇效。使用时，将其喷淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可。

8）高泡地毯清洁剂。为清洗地毯、各种软垫、室内装饰厚织物使用的清洁剂，发泡率高，去污去油渍效力强，可降低清洗后地毯等织物的含水量，缩短干燥时间，成分中还含有杀菌剂、抗静电剂、防再污染等增效剂。使用时一般按织物污染程度稀释20～30倍。

9）低泡地毯清洁剂。用于各种地毯的手工或机械清洗，专供各类滚刷式地毯清洁机使用，泡沫低，去污力强，价格便宜。使用时，对轻垢按1∶35加水稀释，重垢按1∶10加水稀释。

10）干泡地毯清洁剂。用于定期干泡清洗地毯、各类纤维家具。使用时用水将干泡地毯清洁剂按1∶30的比例稀释后，注入擦地机打泡箱内，用地毯刷或手刷对清洁范围的地毯进行清洁。(www.daowen.com)

11）地毯除渍剂。对清除墨水、咖啡、茶、酱油等造成的污渍具有明显效果。预喷或手动除污时稀释比例为1∶5，使用时将其喷于污渍处，用力揩擦，即可去除污渍；抽洗时兑水量为1∶30，用水稀释地毯除渍剂后注入吸水机的净水箱内，对地毯进行抽洗清洁。

12）地毯除油喷剂。用于清除地毯上的顽固油渍。使用时不用兑水，直接将地毯除油喷剂喷于地毯油污上，用毛巾擦拭。

13）静电除尘剂。为透明无色的油状液体，用于打蜡地面的保洁。将静电除尘剂喷洒到拖布上，使其完全渗透，然后对打蜡地面进行拖擦，能快速清除打蜡地面的尘埃和污垢，使地面光亮如新。

14）面蜡。用特制的聚合物及树脂配制而成的表面光亮剂，适用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面。将其均匀涂在地板表面，干燥成膜后表面光滑亮泽，可起到耐磨、防水、耐溶剂的作用，有一定的防滑性能，一般在使用封底蜡以后再使用，不宜稀释，避光保存。

15）封地蜡。由水溶性高分子树脂及特殊的蜡乳液配制而成。封地蜡作为面蜡的底层涂料，可以对不平整的地面，如缝隙、针孔等，起到填充和平整成膜的作用。对于走道等人流较多的地面，能提高蜡面的丰度，延长使用寿命，一般情况下1L可施工50m²左右。

16）喷洁蜡。由特殊的蜡乳液和光亮剂配制而成。喷洁蜡的作用是对打过蜡后使用过的地面进行一次抛光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，经常使用能使地面光亮如新，延长面蜡的施工周期。使用时先对地面进行清扫，然后用喷壶将喷洁蜡喷在地面，一般2～3次，然后对地面进行磨刷抛光即可。

17）去蜡水。去蜡水中含有特殊的解链剂，能迅速破坏蜡中的高分子树脂的力学强度，用于去除封地蜡、面蜡，是大理石等周期性打蜡工作中不可缺少的一个品种。使用时，将本品稀释后涂在蜡面5～10分钟后，即可用擦地机进行去蜡工作。去蜡水应放置于干燥阴凉处，使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤或眼，应立即用清水冲洗。

18）天那水。用于溶解、稀释油漆。用毛巾蘸取少量天那水，擦拭油漆处，直到其溶解，再用毛巾擦干净。轻轻存放于干燥阴凉处，为易燃、易挥发品，应远离火源，用后盖严，以防挥发。

19）洁厕灵。用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。稀释后，洒于瓷器表面，再用刷子将污渍刷掉，然后用水冲洗干净。使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤或眼，应立即用清水冲洗。该品应分类标识保管。

20）去污粉。用于清除污迹、污渍。将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上，用力擦拭污渍处，然后冲洗干净，注意防潮。

21）起蜡剂。用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍。将起蜡剂稀释，涂于大理石表面，5分钟后，用洗地机配黑色起蜡纤维垫或铲刀清除蜡清，然后用吸水机吸干或用毛巾擦干净。起蜡剂稀释比例：轻微蜡渍1∶10；一般蜡渍1∶4，严重蜡渍1∶2。使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤或眼部，应立即用清水冲洗。起蜡剂要用胶瓶装，放置于干燥阴凉处。

22）全能蜡水。用于大理石表面涂蜡保养。清除蜡渍后，在干净的大理石表面上用洁净的拖把或毛巾抹蜡水1～2层，每层打蜡间隔约30分钟。全能蜡水要用胶瓶装，放置于干燥阴凉处。

23）地毯水。用于清洗地毯上的污渍。将地毯水稀释，装入洗地毯机的水箱内，用毛巾用力擦拭污迹处，然后冲洗干净。地毯水要分类标识保管。

24）香口胶溶剂。用于清除地毯上的口香糖渍。使用时不用兑水，直接将香口胶溶剂喷在地毯的口香糖渍上，待口香糖溶化后清除。

25）化泡剂。用于吸水机吸水或抽洗地毯时，化除水箱内的泡沫。使用时，将化泡剂按1∶1000的比例稀释，然后加入吸水机的污水箱内，再进行吸水或抽洗地毯。

26）底蜡。用于对胶地垫、云石等天然石表面清洁养护。使用时不用兑水，直接用干净蜡拖将底蜡涂于地板上，一般涂2～3层。使用底蜡时，应先预试蜡面的耐磨性能，然后再大面积使用，一般情况下，硬石地面用软蜡，软石地面用硬蜡。

27）石地封蜡。适用于混凝土、粗面花岗石等表面的清洁养护。使用时不用兑水，直接用干净蜡拖将封蜡涂于地板上。

28）面蜡。适用于蜡面地板。使用时不用兑水，直接用干净蜡拖将面蜡涂于地面上。

29）木地板清洁蜡。适用于木地板清洁保养。使用时不用兑水，直接用干净蜡拖将清洁蜡涂于地面上。

30）牵尘剂。适用于纯棉质地的拖布或棉垫推尘。使用时不用兑水，直接将其加在尘推上，对地板进行静电吸尘。

31）全能水。适用于胶质墙面、瓷砖、卫生间的日常清洁，特别是在对已封蜡的地面清洗时用。使用时对普通污渍按1∶40加水稀释，对顽固污渍按1∶10～1∶20加水稀释。全能水按比例稀释后，用小刷子或干净毛巾、毛刷擦洗墙面、卫生间瓷器表面；已封蜡的地面清洁是用水稀释全能水后，注入擦地机水箱内，用擦地机配合百洁垫对地板进行刷洗。