理论教育 技术困境:探讨当前面临的挑战

技术困境:探讨当前面临的挑战

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:不可否认,企业在经历这场根本性变革时,面临的很多挑战是隐藏在大势所趋中的,一时间难以察觉,但新技术却是显而易见的明路之一。一份近期的研究报告指出,有三分之二的企业高管认为信息技术正在颠覆自身组织,而高达72%的管理者相信,他们将在未来12个月中遇到这种情况。于企业而言,企业需要的不是最新的技术,而是切实解决企业所面对的问题——无论是转型之难还是运营之困——技术只是手段。

技术困境:探讨当前面临的挑战

与“互联网+”一同打包的,仿佛是一系列随着日渐成熟,变现能力越发增强的技术——云计算、大数据、物联网、移动互联网,甚至人工智能。不可否认,企业在经历这场根本性变革时,面临的很多挑战是隐藏在大势所趋中的,一时间难以察觉,但新技术却是显而易见的明路之一。

毋庸置疑,新技术本身所散发的诱惑力足以令企业神魂颠倒,它们极易被想象成一种能够提高效率、削减成本的力量。比如“大数据”,企业似乎只要采用大数据技术,便能充分挖掘“数据”这块金矿,让企业的效率在数据的指导下前所未有地飞速运转,让企业的成本在数据的指导下前所未有地精打细算,从而在新的DT时代抢占先机。采取的行动似乎也十分简单,首当其冲的便是老化的信息系统——从信息系统开刀,将分散在不同部门的信息系统统一集成,摩拳擦掌意图构建出一个大数据平台。而后便流于形式了——大多数企业或者醉心于技术的细节,试图孤注一掷于技术投资,以便借助新兴技术的跳板望见未来;抑或急于包装,未对企业进行整体规划,便试图将整个企业搬上此平台,不论数据的质量与标准。前者往往在未等到技术红利时便弹尽粮绝而被淘汰;后者如同囫囵吞枣,建不建大数据平台根本没有差别,依旧坐等淘汰。

这种情况或许来源于经济社会的一股技术恐慌。当下,技术变革的速度和规模不仅撼动了企业,甚至是行业乃至整个社会。以互联网为代表的技术自融入社会以来,就以前所未有的速度改变着企业的生存环境和存在形式,信息技术早已从企业的成本中心摇身一变为企业的利润中心,而后,也定会成为企业立足不可或缺的组成部分。(www.daowen.com)

一份近期的研究报告指出,有三分之二的企业高管认为信息技术正在颠覆自身组织,而高达72%的管理者相信,他们将在未来12个月中遇到这种情况。这就导致企业的IT部门在如履薄冰的同时还要跟踪各种层出不穷的技术和解决方案,但意识到这一点的企业不能说是有幸的,因为在当今计算、数据分析、互联、移动和智能技术无处不在的环境下,企业太过容易眼花缭乱而无从选择,进而错失良机;也太过容易沉浸在对新技术的美好勾勒中而眼高手低,进而一成不变。

解决方案固然重要,但技术的解决方案却是一个等待水到渠成的过程。哈佛大学的教授西奥多列维特曾说:“人们不需要四分之一英寸的钻孔机,人们需要四分之一英寸的孔!”于企业而言,企业需要的不是最新的技术,而是切实解决企业所面对的问题——无论是转型之难还是运营之困——技术只是手段。这是一个全方位审视企业后的水到渠成——从战略、商业模式到企业数字化能力的思考。

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