理论教育 提升采购人员素质的要求

提升采购人员素质的要求

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:对于采购人员的选用,过去一直比较重视的是“防止作弊”的观念,因此“忠厚老实“是非常重要的条件。但是随着采购的重要性逐渐提高,采购的复杂性也日益上升。它不再是拿钱买东东西那么简单的事情,而变成一门专业,采购工作不再是那些只具备忠厚老实品质的人就能够胜任的。采购人员必须具备与工作复杂性相适应的素质和能力,要通过专业化的工作和能力培训达到甚至超过与企业和市场要求相适应的水。采购人员培训内容包括个人素质与

提升采购人员素质的要求

对于采购人员的选用,过去一直比较重视的是“防止作弊”的观念,因此“忠厚老实“是非常重要的条件。但是随着采购的重要性逐渐提高,采购的复杂性也日益上升。它不再是拿钱买东东西那么简单的事情,而变成一门专业,采购工作不再是那些只具备忠厚老实品质的人就能够胜任的。采购人员必须具备与工作复杂性相适应的素质和能力,要通过专业化的工作和能力培训达到甚至超过与企业和市场要求相适应的水。采购人员培训内容包括个人素质与技巧、相关专业知识及采购专业知识等方面,其中谈判技巧是采购人员需要通过培训和实践而掌握的一项基本技能。采购人员的管理与发展作为企业或企业人力资源管理与发展的一个重要组成部分,是保障采购能力形成与培养、采购队伍建设与发展的基本内容,因此采购人员的选用对于企业的发展是非常重要的。作为现代企业来讲.选择好的采购人员主要考虑以下三个方面:品德方面、知识方面、能力方面。表3-1列出了对采购人员这三方面的素质要求。

表3-1 采购人员的素质要求

下面我们将分别对这三个方面进行简要的阐述。

1.品德方面

(1)志士不饮贪泉之水

采购人员所处理的“订购单”就是金钱,而采购人员本身就是财富的代表。拥有采购权的业务人员经常会被各种各样的供应商所包围。无论是通过人际关系向采购人员打起感情战,还是利用红包、回扣等种种物质条件进行利诱,采购人员都必须保持一颗平常有时甚至有点高尚的心,不能以牺牲企业的利益来换取个人财富的增加,君子爱财,取之有道,违背法律道德的做法终将害人害己。企业在选择采购人员时一定要对候选人员进行这一方面的考察。只有拥有正直人格的人才能给企业带来财富,才是企业宝贵的人力资源。

(2)敬业精神

敬业精神同前一种要求一样,也是从事任何工作的人员都必须具备的优秀品质,采购人员也不例外。大家都知道拥有敬业精神是做好本职上作的基本要求,再有才华的人也只有在这一精神的指引下才能做出成绩。采购人员敬业精神的好坏会直接影响企业的供应情况。良好的敬业精神可以保证企业供应的稳定,从而保证牛产的顺利进行。

(3)虚心、诚心、耐心

在采购人员和供应商打交道的过程中,采购人员往往占据主动地位,拥有局面的控制权。但是采购人员对供应商的态度一定要保持公平互惠,甚至要做到不耻下问,虚心求教,不可趾高气扬,傲慢无理。不耻下问可以使我们尽可能多地掌握采购物品的相关知识,提高采购质量。诚心、耐心可以使我们与供应商建立良好的合作伙伴关系,为供应链的管理作好铺垫。与供应商的谈判过程充满了艰辛,这要求采购人员要有足够的耐心,有良好的涵养。只有虚心和耐心的同供应商谈判,才能“欲擒故纵”,才能稳坐军中帐。只有诚心城意地与供应商交往,刀会换来对方的合作,达到我们的目的。

2.知识与能力方面

知识和能力既是相辅相成又是相互独立的。知识是能力的强大后盾,能力是知识的反映。但是作为采购人员,只有专业知识是远远不够的,参加实践的能力才是为企业带来财富的根源。不同级别、不同岗位的采购人员对知识和能力的要求是不同的,下面的表格3-2可以清楚地说明这个问题。

表3-2 典型采购人员的素质要求

相关知识

表3-3 采购员职位描述

任务导入

小张大学毕业后准备找工作,他首先给自己定位,至少要坐写字台。然而文员分工截然不同,有财务、采购、销售仓库、人事、物控等,这个问题就有点难度了。但是从字面上理解,他认为自己对采购非常感兴趣,毕竟是花钱的事情,大学时候做班级的生活委员就经常负责一些活动物品的采购工作。

小张清楚地记得第一次面试的场景:

同时面对两位主考官,小张的身体有点颤抖,心一直碰碰地跳。

“之前有没有做过采购”

“没有,我刚来深圳,目前还没有任何工作经验,是一张白纸。如果贵公司能给我一个机会,我相信自己能做的很好。”(www.daowen.com)

“那你为何选择做采购”

“我本身是学财会的,但我认为做采购就是我数字要相当敏感且工作相当认真、仔细,虽然我在采购方面有待学习的还有很多,但我认为采购也需要专业的财务知识所以我选择从采购助理做起,希望自己有一天能够做到真正的采购。”

“如果你进公司后,你认为你有能力做采购,而公司并没有马上给你机会,你会怎么样”

“首先我会耐心等待这个机会,再者,我想肯定自身还有自己看不到的缺陷,我希望公司领导能指出我的不足,毕竟每个职员都虚妄在公司有发展空间。”

小张心里也在为自己捏了一把汗……

没有工作经验的小张再经过笔试、电脑测试、竟然赢得了这次机会,他很珍惜这次机会从此在采购路上一走就是多年。

任务实施

任务3.1 采购人才招聘

第一步:岗位解析

首先要撰写工作描述和岗位说明书,并确定该职位绩效考核关键指标。明确规定胜任工作所应具备的个人品质和技能。这些就是招聘测试的预测因子,其能够预测个体工作绩效、个体品质和技能。

第二步:制订方案

分析完职位接着要设计能够测量预测因子的测试方法。测量不同的指标时,需要不同的方法和工具。每种不同的招聘方法对不同的考核指标敏感度不同,有效性也不同。人们常常会组合多个工具测量不同的指标,最后制订出一个完整的选聘方案。

第三步:实施方案

负责招聘的人员和面试的场地也很重要。一般来说,所有的面试者应该在同样的环境下、被相同的面试官测试。如果接受专门的人员测评辅助招聘的话也可以显著提高选聘的有效性,这是为了鼓励面试人员遵循最优化程序,从而避免首因或晕轮效应,使误差和偏见出现的可能性降到最小。

第四步:结果验证

企业精心选聘的目的是希望招到高绩效的员工。当员工进入公司或调任新岗位后,应持续追踪他的绩效水平,并检验招聘效果与绩效之间的微妙关系。多数企业都会采用人才测评的技术对选聘者进行专业的考核,力求达到完美的人岗匹配度,真正的结果仍是需要在日后的工作中逐步去验证的。

第五步:优化方案

根据步骤四,应该定期根据绩效检测的记录验证和完善招聘方案,做出相应的调整之后,会使公司招聘管理的有效性持续提高,从而避免招聘管理过程中人才的“流产”。

任务3.2 求职应具备的素质和技能

第一步:每个同学通过网上搜集案例分析、参考相关教材等方式获得自己想要了解的信息,并归纳出采购人员应具备的素质和技能;

第二步:进行组内讨论,将各自的意见进行交流、分析;

第三步:比较可行性和效果,组后统一组内意见,形成本组的最终意见 ;

第四步:每组确定一名解读者;

第五步:由解读者进行解读,并展示成果(以PPT的形式)。

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