理论教育 商品信息对消费者意义重大

商品信息对消费者意义重大

时间:2023-05-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:一般的日常交易中,掌握信息较少的一方通常是消费者,消费者通常只关心自己需要的商品,并且只注重观察商品显性的一面,而对商品的内在品质和综合情况知之甚少。因此在通常情况下,他们仅仅是通过有限的渠道获取商品的有关信息,最直接有效的就是向销售人员询问商品的有关情况。销售人员对于商品的情况一般掌握得更多、更详细,为了销售商品,他们很可能有所保留地向消费者提供信息,有时甚至提供虚假的商品信息。

商品信息对消费者意义重大

在商品的交易过程中,只要交易一方掌握的信息多于另一方,信息出现不对称就容易产生逆向选择(adverse selection)问题。一般的日常交易中,掌握信息较少的一方通常是消费者,消费者通常只关心自己需要的商品,并且只注重观察商品显性的一面,而对商品的内在品质和综合情况知之甚少。尽管他们可以多花些时间和精力来收集商品的有关资料,尽量多地去了解商品的详细情况,但这需要耗费相当多的时间和精力,对于消费者来讲成本太大。因此在通常情况下,他们仅仅是通过有限的渠道获取商品的有关信息,最直接有效的就是向销售人员询问商品的有关情况。销售人员对于商品的情况一般掌握得更多、更详细,为了销售商品,他们很可能有所保留地向消费者提供信息,有时甚至提供虚假的商品信息。

信贷市场是典型的例子,贷方(如银行)在信息方面处于劣势,而借方(企业和个人)处于优势,因为借方了解所选投资项目的风险程度。风险是决定利率(借用资金的价格)的一个重要因素,风险越大,利率就应当越高。如果贷方对项目风险知之甚少,风险因素便不能通过供求关系反映到价格上来,价格就难以起到平衡供求的作用。比如,两个贷款企业的盈利率即投资回报率高低不同,这是明显的公开信息,而盈利率高的企业风险也大,但风险因素只有该企业自己知道。当银行调整利率以排斥低质量投资项目时,盈利率低的企业当然先退出市场。结果利率高了,风险却增大了,银行的利润率可能反而会下降,资金的供给也会跟着下降。这样,随着利率的提高,借贷资金需求下降,供给也下降,仍不能实现均衡。(www.daowen.com)

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