20世纪70年代以来，西方国家市场环境发生了许多变化，如能源短缺、通货膨胀、失业增加、消费者保护运动盛行等等。在这种背景下，人们纷纷对单纯的市场营销观念提出了怀疑和指责，认为市场营销观念没有真正被付诸实践，即使在某些企业里真正实行了市场营销，但它们却忽视了满足消费者个人需要同社会长远利益之间的矛盾，从而造成了资源大量浪费和环境污染等社会弊端。例如，举世闻名的软饮料“可口可乐”和麦当劳汉堡包等畅销商品，都受到了美国消费者组织及环境保护组织的指责。针对这种情况，有些学者提出了一些新的观念来修正和代替单纯的市场营销观念，如“人类观念”“理智消费观念”“生态环保主宰观念”“绿色营销观念”等等。菲利普·科特勒（Philip Kotler）则认为，可代之以社会市场营销观念，这一提法现在已经为多数人所接受。
所谓社会市场营销观念，就是不仅要满足消费者的需要和欲望并由此获得企业的利润，而且要符合消费者和整个社会的长远利益，要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾，统筹兼顾，求得三者之间的平衡与协调。这显然有别于单纯的市场营销：一是不仅要迎合消费者已有的需要和欲望，而且还要发掘潜在需要，兼顾长远利益；二是要考虑社会的整体利益。因此，不能只顾满足消费者眼前的生理上的或心理上的某种需要，而且必须考虑个人和社会的长远利益，如是否有利于消费者的身心健康，是否可防止环境污染和资源浪费，是否有利于社会的发展和进步等等。例如，有些美味食品满足了人们的口腹之欲，却因脂肪含量太高，有碍身体健康。
总而言之，以上五种观念作为社会意识形态，是随着社会生产力和市场经济的发展而发展的。现代营销观念形成于发达的资本主义社会，但它们并非资本主义社会所特有的范畴，而是对一切市场经济都具有普遍意义的。市场观念和社会市场营销观念等现代经营思想，同社会主义的生产目的并无二致，对社会主义市场经济完全适用。
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营销观念变革助推钢铁企业华丽转身(https://www.daowen.com)
钢花飞溅，铁水奔流，浓烟滚滚，曾经是人们对钢铁企业难以磨灭的印记。如今，走进方大特钢焦化厂，只见四周茂密的树林，簇拥着绿草如茵的岛形果岭，碧波荡漾的环形水系，仿佛来到了世外桃源。
谁能想到，如此诗情画意般的胜景，就是方大特钢今年建成的湿地景观高尔夫果岭，这家钢铁企业全面建设生态森林旅游式工厂，创建国家4A级旅游景区，成为点缀在南昌城东方的靓丽风景。
2025年，方大钢铁投资30多亿元，全面建设生态森林旅游式工厂，要把企业环保标准提升到世界发达国家水平，要把绿色发展、创建国家4A级旅游景区作为提升核心竞争力的主攻方向。为此，方大特钢从顶层设计着手规划，特邀冶金工业规划研究院进行全流程、多维度的环境诊断，帮助企业以“打造生态森林旅游式工厂、打造行业内企业最好的环境、创建国家4A级旅游景区”为发展目标，并提前编制《方大特钢环保提升2017—2025年行动计划及中长期规划》。
（资料来源：金其会．争做钢铁行业“绿色发展”领跑者——方大钢铁全面建设生态森林旅游式工厂纪实［N］．江西日报，2018－10－25．）
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