（一）物流是跨境电商的保障

跨境电商交易，包括很多步骤：从洽谈交易，签订合同、运送商品到完成支付等，每一个过程都环环相扣。跨境电商业务是有别于传统一般贸易的一种新型的贸易方式，因此在贸易的这些步骤中都与传统的国际贸易有区别，其中洽谈交易、签订合同和完成支付都是通过网络上的第三方平台进行的，但是运送商品却必须通过线下的国际物流进行运送。这样显得物流更加重要，物流的服务质量、运送速度和价格高低等方面的问题都会对跨境电商消费者的购物体验产生决定性的影响，稍有闪失，就会导致交易的失败。因此，物流是跨境电商的保障。

（二）跨境电商发展为物流业带来机遇

互联网经过十年的发展，应用范围在全世界不断扩大、技术水平虽然各国不一，但总体还是不断提高的，利用跨境电商来进行交易的便利性显而易见，于是越来越多的国内外企业、消费者、零售商等都选择这个模式，跨境电商在近几年迅猛发展。跨境电商的不断发展，作为基础和保障的跨境电商物流怎么能落后，必须抓住这个机遇。

目前来看，电子商务在全球都实现了快速的发展，我国的对外贸易甚至于我国的整个经济的发展在跨境电商的影响下，都会发生巨大的变革。第一，传统的对外贸易日益萎缩的原因是跨境电商业务有其不可替代的优势，其能缩短中间环节提高交易效率、同时能化解产能过剩、还能进一步推进对外贸易的发展。第二，互联网的优势就信息量大并且能实时共享，电商的网站经过进行设计还能够智能化搜索，平台管理员还能为企业制定个性化网络广告，而且现在的大数据还能精准地采集消费者需求，预测消费者的消费趋势，同时支付也更加便捷，中小企业的发展必须抓住这次机遇。此外，跨境电商面对的不仅仅是国内的消费者，它拥有更加广阔的市场，有着全球200多个国家和地区的生产商和消费者。跨境电商贸易的红利已经被政府和企业正式认可，受到了双方极大地推动，体积逐渐完整，贸易过程逐渐清晰，产业链逐渐稳定，已经形成了一个从营销到支付成熟的模式，我国的跨境电商正在以成倍的速度发展。

因而为物流业带来了新的发展机遇是跨境电商的作用。(www.daowen.com)

（三）物流是跨境电商发展的重要因素

物流简单地可以概括为四个步骤：储存、分拣、包装和运送，受到电商发展的影响，消费者下订单的过程变得简单，产品从生产到供应的时间明显缩短，库存压力也逐渐减小，使得企业对消费者的管理更加方便。这使得物流在跨境电商中的作用增强，优质高效的物流能提高客户的购物体验并促成下一订单的生产。

物流成本的高低、运行时间的长短都能影响跨境电商的发展。首先是成本，跨境电商物流本身成本就高，而跨境电商的消费者却最在意成本，如果不能有效的合理配置降低成本，会阻碍跨境电商的反战，其次是运行时间方面，跨境电商物流需要跨境，物流时间越长意味着交易达成的时间就越长，一方面会影响到消费者的服务评价及消费体验，另一方面时间越长，汇率的变动就越大，汇率变动直接影响跨境电商的成本。再次是商品是否可以安全到达，因为跨境的运输，地域跨越性大，当中涉及的不确定性因素多，所以物流的可送达性也会影响消费者对商品的最终评价和消费体验。最后涉及的服务问题，跨境运输以上的特点，会给消费者带来不安定的感觉，所以及时跟踪和反馈商品物流信息才能让消费者有好的购物评价。

跨境电商在不断的发展，但是有些中小企业因为无力支付海外仓储和跨国运输的高昂费用而退出跨境电商行列，如果物流的成本居高不下，政策不支持，那么商家的利润就会减少，成本进一步增加，最终影响企业的进一步发展。通过政府和企业双方的努力，政府放宽通道，企业增加技术投入，很多网络技术如地理定位、数据交换、标码识别等都应用到物流管理系统中。随着物流服务和技术水平的提升，商家物流效率的提高和物流成本的降低，消费者对商品需求的增加，对商品评价的提高，跨境电商的发展必定进一步加速。因此，跨境电商的关键因素是物流，必须确保物流的优质性，包括效率超高，成本超低，服务超级完善。