理论教育 简化投保流程:异议复查机制及智能赔付

简化投保流程:异议复查机制及智能赔付

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:软件中也应当设计相应的异议复查机制,以应对投保人对系统的计算结果存在异议的情况。这里投保人身份信息是相对容易核实的信息。在保单和前述数据记录的基础上,这一合约将在气象指数达到触发条件时用于对投保人的智能赔付。

简化投保流程:异议复查机制及智能赔付

(一)推广

在推广阶段,保险公司可以采取与农资公司合作、用户推荐与销售人员推广三种模式。

第一,与农资公司合作。农资公司在农业生产中已经积累的人脉和用户基础,在项目发展的初期将对用户群体的扩大起到至关重要的作用。第二,用户推荐。用户推荐模式是指基于熟人社交建立推荐机制。由于农村社会的特殊性及其熟人社会的特征,我们可以有针对性地采用这一模式促进保险产品的推广。这一模式下可能会出现一些道德风险问题,需要保险公司制定相应的标准和方案。第三,销售人员推广。销售人员推广,即传统保险的推广模式,是公司派出专门的销售人员负责项目保险产品的推广工作。

(二)登记

与传统保险产品登记不同,项目保险产品的登记需要记录在区块链上,因此需要对其记录方式进行特殊的设计。以投保人智能手机为终端,保险公司需要通过手机软件的相应提示引导投保人完成投保人身份、土地位置和面积、作物品种、保险期间和承保风险等必要信息的输入。土地位置和面积信息通过卫星定位遥感测绘等方式,由系统进行精确的记录和计算。软件中也应当设计相应的异议复查机制,以应对投保人对系统的计算结果存在异议的情况。(www.daowen.com)

(三)核实

保险公司需要对投保人录入的信息进行核实。这里投保人身份信息是相对容易核实的信息。在项目设计中的主要问题实际是土地面积和土地位置信息。第一,要求投保人统一上传其产权证书和土地承包或租赁合同,以证明其是相应土地的承包经营权人或使用人。第二,基于此前记录的土地面积和土地位置信息,通过交叉比对,筛选重复投保的土地,并进行人工的核对和审查。第三,在社群模式的基础上,建立社群举报机制,由处于相同社群的成员相互监督和举报,确保土地信息的准确性与真实性。第四,充分利用各个村委会所掌握的信息,对土地承包经营权和使用权进行核对。

(四)生成智能合约

在投保人完成登记且相关信息已经通过软件和审查系统的核实后,系统生成投保人和保险公司之间的智能合约。在保单和前述数据记录的基础上,这一合约将在气象指数达到触发条件时用于对投保人的智能赔付。

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