理性诉求用建立在事实和逻辑基础上的广告信息来吸引消费者。[8]理性诉求通过摆事实讲道理等理性的方式在广告中呈现出明确的信息,这些信息通常是消费者购买的理由,如产品的特点、产地、质量、功能、价格、竞争优势等消费者在意的实在的好处。如清扬男士洗发水在广告中直接告诉广告受众,自己的产品适合男性的头皮,去油去屑功能强大。很多非处方药品也经常使用理性诉求,如感冒药白加黑在广告中说,“白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香”。理性诉求的广告简单明了地传达产品或服务的信息,让消费者很容易用广告信息做出消费的选择。
感性诉求在广告中利用感受和情感作为吸引和说服消费者的主要手段。[9]感性诉求寻求能够引发消费者情感共鸣的地方,如感性的氛围或情绪,通过打动消费者以达到使消费者与品牌建立情感连接,产生偏爱等态度改变,最终影响消费行为。在矿泉水品牌依云的广告片(图4-37、图4-38、图4-39、图4-40)中,街头几位成年人无意中发现一面橱窗镜子中自己的影子变成了婴儿的模样,这个惊喜让人们都驻足这面橱窗前,镜子里变回婴儿的影像憨态可掬,萌萌的舞姿和神态吸引受众继续饶有兴致地观看这则广告。整则广告没有产品的展现,只在最后故事结尾处出现一句广告文案“活得年轻(Live Young)”和品牌的名称。广告通过刺激受众对婴儿的喜爱情绪,营造欢乐的氛围,引发情感上的共鸣,从而将这种情绪迁移到广告品牌上,达成广告目标。
图4-37
图4-38(https://www.daowen.com)
图4-39
图4-40
(图片来自视频截图http://www.welovead.com/cn/works/details/a14wnluxf)
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