理论教育 制定应对风险的应急计划

制定应对风险的应急计划

时间:2023-05-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:一个有效的应急计划往往把风险看作是由某种“触发器”引起的,即项目中的风险存在着某种因果关系。状态指标超过了阈值时,就设定触发器,如果项目风险指标超过阈值,将发出报警信号,及时提醒项目管理人员,并报告定量成本预算内的结果。

制定应对风险的应急计划

风险监控的价值体现在保持项目管理在预定的轨道上进行,不致发生大的偏差,造成难以弥补的重大损失,但风险的特殊性也使监控活动面临着严峻的挑战,环境的多变性,风险的复杂性,这些都对风险监控的有效性提出了更高的要求。为了保持项目有效果、有效率地进行,必须对项目实施过程中的各种风险(已识别的或潜在的)进行系统管理,并对项目风险可能出现的各种意外情况进行有效管理,因此,制订应对各种风险的应急计划是项目风险监控的一个重要工作,也是实施项目风险监控的一个重要途径。

应急计划是为控制项目实施过程中有可能出现或发生的特定情况做好准备。例如,一种外部风险的引入,项目预算削减20%。应急计划包括风险的描述、完成计划的假设、风险发生的可能性、风险影响以及适当的反应等。

一个有效的应急计划往往把风险看作是由某种“触发器”(Trigger)引起的,即项目中的风险存在着某种因果关系。在项目管理中,仅仅接受风险而不重视风险的原因,只会鼓励面对风险作出反应,而不是预先行动,计划应对风险来源作出判断。图7-3描述了应急计划流程图,表7-2总结了风险的因果关系,表7-3介绍了应急计划的基本格式。

图7-3 应急计划流程图

表7-2 因果关系触发器

(www.daowen.com)

表7-3 应急计划基本格式

触发器在项目风险监控中是一个十分有用的概念,触发器可提供3种基本的控制功能:第一是激活,触发器提供再次访问风险行动计划(或对照计划取得的进展)的警铃;第二是解除,触发器可用于发送信号,终止风险应对活动;第三是挂起,触发器可用于暂停执行风险行动计划。以下4种触发器用于提供不可接受风险级别的通知:

(1)定期事件触发器。提供活动通知,进度安排的项目事件(如每月管理报告、项目评审和技术设计评审)是定期事件触发器的基础。

(2)已逝时间触发器。提供日期通知,日程表(如距今30天以后、本季度末、财政年度的开端)是过去时间触发器的基础,也可用具体日期作为以时间为基础的触发器。

(3)相对变化触发器。提供在可接受值范围外的通知,相对变化是预先确定的定量目标与实际值之间的差距。阈值被设为高于或低于定量目标的一个目标值,具体百分比的偏差,高于或低于计划的定量目标,都将使触发器发出信号。

(4)阈值触发器。提供超过预先设定阈值的通知,状态指标和阈值的对比是阈值触发器的基础。状态指标超过了阈值时,就设定触发器,如果项目风险指标超过阈值,将发出报警信号,及时提醒项目管理人员,并报告定量成本预算内的结果。

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