企业为了更快地让新员工融入企业，认同企业文化，加强专业知识与技能，专门设置岗前培训考核，对新员工进行有效的培训考核，使新员工明确工作职责和任务，掌握并达到企业的技术标准，使其从心态到技能水平都能够达到岗位工作标准。

1.入职培训考核目的

（1）发现新入职员工的优势和潜能，找出其缺点和不足。

（2）了解其对企业所处行业、战略发展及企业文化的认同程度。

（3）了解其职业趋向，为合理配置工作岗位提供客观依据。

2.入职培训考核原则

第一，依据能力和潜力为主、业绩能力为辅的原则；第二，掌握岗位不同、标准不同的原则；第三，遵循考核标准尽可能量化的原则。

3.入职培训考核目标

新员工入职后必须掌握以下4个培训考核目标，合格后方可上岗。

（1）熟记企业愿景与企业文化（含企业规章制度）。

（2）具备基本的职业道德与职业素养。

（3）专业技能操作熟练，手法符合标准，并能够熟练地讲解专业理论知识。

（4）具备与岗位相关的工作能力。

4.入职培训考核大纲

美容行业每个企业都有自己的入职培训大纲，内容和要求也各有不同。

案例导入4-6

1.培训考核目的

强化学员将在校知识转化为职业技能，同时提高仪容仪表、标准用语、服务接待、美容项目操作、产品知识、团队精神、口才表达等综合能力，以最好的状态进入工作岗位。

2.管理方式

（1）管理形式：建立连-排-班管理形式，连长、排长由教师担任，班长及班委通过选举产生。

（2）PK机制：设置团队、个人PK机制（详见PK机制）。

（3）班委职责：每周举行一次班会，竞选班委成员（全员参与），班委职责如下：

①班长：执行教官及排长的指示，负责本班所有工作的落实监督；安排好本班各委员的每周工作，做好本班的每周班会；团结好本班成员，不抛弃、不放弃任何一个学员；及时与教官和排长保持沟通，务必完成每周成果目标，随时做好一切细节调整工作。

②副班长：协助班长各项工作在本班的落实和执行。

③学习委员：协助教师做好每天的技术训练，达成每天所学项目人人过关；管理好本班的所有学习用品和学习耗材；组织本班学员进行学风建设，督促学员学习，关注本班学习情况，并在每次的总结会上反映情况，协商解决方法；组织本班学员进行学习经验交流、分享，争当每周冠军。

④纪律委员：监督好本班训练期间考勤纪律，并记录好出勤情况，认真监督执行；监督宿舍纪律，按时起床，每天晚间22∶00后不得外出，23∶00宿舍全部关灯休息；登记好每堂课本班学员行为准则，负责每次班会总结分享时间及纪律把控，保证班会高效、圆满完成。

⑤生活委员：做好本班学员的用餐情况跟进，保证每位学员都能按时用餐，监督本班学员是否有饭菜浪费的现象；保管好公司所提供的物品，关心在培训期间有特殊需求照顾的学员；按宿舍卫生要求标准，每天检查并记录，物品摆放统一整齐，床上用品统一摆放；组织本班学员对负责区域的卫生进行打扫。

（4）考核：每周进行考核、评比、总结。(www.daowen.com)

3.培训计划

岗前培训计划见表4-5-1。

表4-5-1　岗前培训计划

（续表）

案例导入4-7

美容会所（院）新员工入职培训大纲

1.第一环节内容

①美容会所企业简介、人员介绍、企业前景分析；②产品功能及收费标准；③手法操作、穴位定位考察。

2.第二环节内容

①专业理论知识：皮肤学；②手部柔软操；③手法训练。

3.第三环节内容

①情景演练；②复习（加强纠正穴位定位、手法操作）。

4.第四环节内容

①咨询、面对面、电话演练；②手法操作练习。

5.第五环节内容

①企业管理制度；②皮肤类型及分析。

6.第六环节内容

①化妆技能训练；②仪器使用；③各种类型皮肤护理技巧。

7.第七环节内容

①资料、档案的使用；②资料卡填写；③店务服务流程；④口述如下标准话术：开门、带客参观、美容室操作服务、填写资料卡、送客、电话预约。

8.第八环节内容

①演练全套护理流程；②操作示范、流程强化训练、考核。

9.第九环节内容

①美容仪器操作训练；②考核。

10.第十环节内容

①全面考核：工作流程、理论知识与专业技能手法、标准话术。

从以上两个案例可以看出，美容行业非常重视培训考核，因为顾客是企业的衣食父母，把这么重要的人物交给你，企业是慎之又慎，所以，企业聘用的每一个员工必须经过严格的培训考核，才能够正式上岗。作为员工，通过岗前培训能够对企业更加了解，对工作内容和职责更加清晰，对自己的发展目标更加明确，为自己在企业平台施展能力打下基础。