“据我所知，WISE是国内名列前茅的经济研究机构，是人才培养的重要基地，在国际上也相当有影响力。WISE的成功凝聚了院长洪永淼教授和学院所有老师的心血。”王瑞芳院长的开场白充满了对WISE办学质量的高度肯定。

王瑞芳院长自2003年创办厦门大学嘉庚学院以来就立誓要办一所“不一样”的大学。他在学院的行政队伍管理上很有心得。实际上，WISE的行政队伍建设与王院长的管理方法有异曲同工之处。

“WISE一直以来定位比较高，而嘉庚学院是一所本科学校，但是他们的相通之处就是新机制、新模式，我们没有用传统的、过度行政化的方式来办嘉庚学院或者是WISE。”王院长如是说。

“对嘉庚学院来说，我们以本科为主，最主要的想法是用民办机制的新模式、新方法去办一所‘不一样’的大学。这其中有一个很重要的‘圆圈理论’：首先，学生是我们的中心。我们认识到没有学生就没有学院，学生的成长、学生的利益是我们学院最关心的一件事情。与公办学校不一样，我们要从市场上通过自己的教育产品、教育服务来说服家长把子女送到这里。没有学生就没有其他的活动，所以‘圆圈’里最中心的部分就是学生。其次，在此中心之外是我们的教师。教师的主要活动是教学和科研，其职责主要围绕学生，其中有他们学业的成长、人格的成长以及生活上需要的支持。最后，圆圈最外层是我们的行政团队。它要做好为学生和教师服务工作，为实现学院的目标服务，为所有前面的同心圆服务。所以我们最重要的理念就是：行政管理团队要为学生服务，为学校的主要工作服务。这或许就是跟一些传统的公办学校那种“官本位”观念不太一样的地方。”(www.daowen.com)

说到行政管理，王院长强调了行政队伍建设的“三度思维”：“首先是‘态度’。行政人员对所服务对象的态度一定要好，如果行政人员对我们的学生态度不好，我们就会对行政人员‘态度不好’。第二是反应的‘速度’。我们的师生，特别是学生，在生活、学业甚至行为上都会出现问题，这时我们的教务人员、辅导员，包括各系的领导的反应速度要快，不能看到问题当作没有发生，或者有问题不断往后拖。第三是反应的‘准确度’。有的时候行政人员的反应非常迅速，但是反应错了也不行，必须要求其反应非常准确、细致。”

在过去十多年的行政管理中，王瑞芳院长非常重视“组织文化”的建设。“任何一个组织要有特别的吸引力、竞争力，一定要有自己独特的组织文化。我们的‘组织文化’包括以下几点：第一，对学院的理念高度认同，行动一致。我们强调敬业、合作、务实、创新，每个人对自己的工作都要有敬畏心。第二，奖罚分明的管理原则。一个老师干得好与干得差必须是不一样的，干得多与干得少也必须是不一样的。如果制度或者组织文化没有界定清楚的话，每个人会都选择干少和干差，这样整个组织就沉沦下去了。第三，行政队伍追求一种有活力的‘动态稳定’。我们不是为了稳定而稳定，我们是为了学生和学院的最终利益在全球范围内去寻找认同我们的人。如果我们发现你不合适，或者你发现我们不合适，你可以到别的地方去；同样，如果我们发现更好的员工也要引进来，这也是很多公办学校做不到的。第四，在主人翁精神和契约精神之间形成一种平衡。一方面，理论上讲任何加入我们的师生都是我们的主人，但正因为是主人，就必须要多做一些有利于学院的事情，不利于学院的事要有意识地去化解它，这就是主人翁精神。另一方面，也希望大家按照合同契约，遵守承诺，不能反过来说我是主人就可以随心所欲。”