表4-3　工作分析时间进度表

工作分析问卷

本调查问卷由任职人填写，填写后交上级主管签署意见，并送人事部门审核。

答题须知：

➢◆ 请您按照工作职位的实际要求答题，请不要以任何个人的因素来衡量

➢◆ 选择题类，请于选定项字母或□前打√

1、本职位所需教育程度：

A、初中（含）以下
B、高中职技
C、大专
D、本科

2、本职位所需外语语种（　），外语程度要求：

A、不须
B、书面通
C、书面及口语略通
D、精通

3、本职位所需汉语表达能力：

A、不限
B、普通话口头能力强
C、书面及口头强
D、极强的文字功底

4、本职位所需户籍所在地：

A、本地户口
B、不限

5、本职位所需其专业的工作经验：

A、6个月以下
B、6个月-2年
C、2年-5年
D、5年以上

6、本职位应用哪种设备（　），设备、工具、仪器需要的应用能力。

A、搬运
B、操作
C、操作及维修
D、软硬件设计

7、本职位对设备、工具、仪器的责任

A、不易损失
B、有时损失需一般防范
C、容易损失需密切防范
D、难免损失需严加防范

8、本职位对材料、在制品、成本的责任

A、不易损坏
B、有时损坏需一般防范
C、容易损坏需密切防范
D、难免损坏需严加防范

9、本职位直接督导范围（人数）

A、0
B、1-4
C、5-10
D、11-20
E、21人以上

10、职位间接督导范围（人数）

A、0
B、1-20
C、20-100
D、101-300
D、301人以上

11、本职位管理工作中的责任及能达到的程度（一般员工可不管此题）

A、要负责分派工作，按规定检查工作成果，达成目标。
B、要能很快熟悉新接受的工作，排定计划。
C、要能解决工作中的矛盾，不同部门的活动，达成目标。
D、要能有效分配组织资源，做出最佳激励政策，确保员工与公司的最大利益

12、本工作所需的行政专业能力

A、例行性、重复性工作。
B、例行性工作，偶尔需要个案处理。
C、需要依经验改进新技巧解决复杂问题。
D、需要调查分析研究解决问题。

13、本工作的责任

A、按上级指示工作，上级对结果负责。
B、根据计划进度，安排自己工作，根据内部原则工作。
C、安排计划，分析结果决策可能与上级协商。
D、有下属单位，需要制定公司目标和政策。

14、本工作职能对公司的影响范围

A、例行性工作，如果出错容易发现，错误对公司基本无影响。
B、有限范围内协调工作，错误不易发现，错误对公司有些损害。
C、职责对公司单位功能及本部门任务完成有一定的影响。
D、负责一个部门以上功能，本部门最高主管不在时，负责本单位。

15、本工作所需的人际关系能力

A、普通技巧
B、良好技巧
C、高度技巧(www.daowen.com)

16、所需体力及感官能力

A、不限
B、体力强
C、敏捷而有力
D、身体素质强且五官感知力强

17、所需资料处理能力

A、传递
B、记录整理及传递
C、依据常规做相关的技术性改进
D、需调研分析、评估与创新

18、所需领导力

A、无需
B、一般
C、较强
D、极强

19、所需计划力

A、无需
B、一般
C、较强
D、极强

20、所需创新力

A、无需
B、一般
C、较强
D、极强

21、所需掌握事物能力

A、不需
B、经过长时间可掌握
C、很快能掌握
D、一接触就掌握

22、列出您的主要工作责任至少8-10条（请按照主次顺序说明，用词要精确、不要摸棱两可，不要官话套话），及每项责任的重要程度（％）和所用时间（％）。

23、例说明您的工作中常发生的关键事件，发生　　频率，及每次的持续时间。

关键事件　发生频率　持续时间/

24、说明您的服务对象或客户是谁？工作中需要和哪些部门、哪些人合作？频率怎样？

服务对象/客户　需合作部门/人　频率

25、您的工作还需要哪些特长？需要什么证照？

26、请描述您的工作地点及工作环境。

工作地点：□ 办公室　□ 80％室内　□ 60％室外　□ 60％出差　□ 常年出差

工作环境：

温度：□ 40度以上　□ 30-40度　□ 20-30度　□10-20度　□ 10度以下

光线：□ 明亮　□ 一般　□ 较暗　□ 漆黑

卫生：□ 清洁　□ 基本清洁　□ 一般　□ 较脏　□ 很脏

危险：□ 元　□ 基本无危险　□ 比较危险　□ 非常危险

空气：□ 清新　□ 普通　□ 较差　□ 极差

其他：

27、您的工作有哪些决策责任（说明您要做哪些决定，及决定会产生哪些影响）？

决策责任：

决策影响：

28、您还有其他需要表达的吗？

感谢您认真阅读问卷！祝您工作顺利！

表4-4　职位说明书

表4-5　工作职责说明表