小贴士

战略经营伙伴关系

团队带领者为了帮助组织实现战略经营目的和目标而与组织的领导者、团队带领者、监督者和员工建立联盟。

战略经营伙伴关系满足了内部和外部顾客的需要，同时，团队带领者在组织中的地位也变得更加积极和重要。

技能点

能够借助战略伙伴关系解决的问题

1.与顾客建立互惠关系，互相体谅对方、理解对方，这样既可以提高顾客的满意度，又可以实现组织的目标。

2.打破自己与顾客之间的藩篱，保持沟通的畅通，促进自身的成长和发展，并从顾客那里学习创新思想。

3.完全知道顾客对互动关系所做出的贡献。(www.daowen.com)

4.发展个人关系网络，加强自己的可信度和诚实度。

5.表现出了解服务对象的强烈意愿，并证明自己从顾客那里学习的能力。

6.所有的努力都是为了使顾客满意，从设计到实施，再到依从顾客的兴趣来提供咨询服务，这样将提高组织的绩效管理能力和竞争准备力。

7.在组织中建立公信力。

8.在面对不同的项目、活动和具体措施时提出不同的自我要求。

9.用有限的资金和人力来实现最好的结果。

战略经营伙伴关系所带来的经济性还可以通过组织绩效水平、利润率、纳税金额、产品和服务的质量以及组织的总体效率的提高来得到证明和测量。