理论教育 实战指南:如何操作入住流程

实战指南:如何操作入住流程

更新时间:2025-08-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:(九)其他注意事项2005年元月11日起,不再集中办理入住手续,逾期没有办理完入住手续的,可继续到物业服务企业办理。

某住宅区入住方案:

(一)入住时间安排

1.A、B栋集中入住时间:2025年12月26日~2025年元月2日

2.C、D栋集中入住时间:2025年元月3日~2025年元月10日

3.每日服务时间:

周一~周五:8:30am~7:00pm

周六、周日:9:00am~5:00pm

(二)场地准备

售楼处洽谈厅:办理入住手续,办理电信、邮政、有线电视、银行、派出所手续或咨询,装修审批或咨询。

(三)资料准备

1.《住宅质量保证书》(500份,建设单位准备)。

2.《住宅使用说明书》(500份,建设单位准备)。

3.《入住通知书》(500份,物业服务企业准备)。

4.《物业验收须知》(500份,物业服务企业准备)。

5.《业主(住户)手册》(800份,物业服务企业准备)。

6.《装修手册》(800份,物业服务企业准备)。

7.《管理规约》(1500份,物业服务企业准备)。

8.《物业服务收费协议》(1500份,物业服务企业准备)。

9.《收款收据》(500份,物业服务企业准备)。

10.《登记表格》(800份,物业服务企业准备)。

11.《业主入住房屋验收表》(1500份,物业服务企业准备)。

(四)办公用具准备

1.桌椅30套,配以丝绒台布。

2.文件柜4个,资料袋1000个。

3.饮水机2台,一次性水杯1000个。

4.复印机1台,复印纸若干。

5.小礼品500份。

6.纸、笔、双面胶。

7.平面图、模型。

8.装订机、过胶机、钥匙箱。

9.数码相机、手提电脑。

(五)环境布置(https://www.daowen.com)

1.彩灯、喷绘、招贴画。

2.指示牌(中英文)。

3.办事流程(灯箱)。

4.样本表格。

5.广播、背景音乐。

6.宣传标语。

7.隔离桩等。

(六)交通管理

1.通向一期住宅的路口用雪糕筒封闭(只允许一期业主出入)。

2.入住来宾车辆全部进地下车场停放。

3.车场出入口、步行出入口放置导示牌、楼栋及功能区指示牌。

4.在车场出入口、车场内部布岗,指挥和引导车辆和来宾。

(七)人员配备

1.引导组:2人,负责入住流程介绍,引导办理手续。

2.资料组:6人,负责资料发放查验登记工作

3.财务组:2人,负责收费并签订《服务费用收费协议》。

4.钥匙组:2人,负责钥匙发放与登记。

5.验房组:20人,负责引导业主进行验房,以及情况登记。

6.综合组:4人,咨询工作,综合协调工作。

7.治安组:20人,治安防范,秩序维护,车辆引导。

(八)入住流程

1.引导员引导来宾进入售楼处办理入住手续。

2.验证(入住通知书、准住证、身份证)。

3.验楼,签认验收表。

4.发放资料及表格。

5.指导业主填写表格。

6.签订公约和收费协议。

7.交纳物业服务费等应交费用。

8.发放钥匙及记录。

(九)其他注意事项

2025年元月11日起,不再集中办理入住手续,逾期没有办理完入住手续的,可继续到物业服务企业办理。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈