理论教育 私域流量池和公域流量池的区别与应用

私域流量池和公域流量池的区别与应用

时间:2023-06-12 理论教育 版权反馈
【摘要】:无论是私域流量还是公域流量,都有自己的流量池。对于私域流量池和公域流量池而言,其区别也是非常显著的。但公域流量池就不一样了,公域流量池因为流量不活动,在池里停留时间很难长久,因此也很难蓄水。私域流量池还可以延伸出更高的收入。

私域流量池和公域流量池的区别与应用

无论是私域流量还是公域流量,都有自己的流量池。流量池,我们可以将它理解为存储流量的池子。我们要想有流量,首先就要有一个流量池。

前面我们讲到了私域流量和公域流量的区别。对于私域流量池和公域流量池而言,其区别也是非常显著的。私域流量池的载体形式可以是微信个人号、公众号、微博、QQ群等,它有三个主要特征,即为自己所有、可以反复触达、可以免费使用。公域流量池的载体形式则是百度淘宝、京东等互联网巨头提供的平台,其特征是用户是流量,但它们只是流过而已,并不为自己所有,而且这些流量需要企业或商家去买,而且越来越贵。

从这里可以看到,私域流量池其实是一个比较稳固的流量池,受外界干扰比较少,只要你将用户维护得好,他们就不容易流失,而且还可能为你带来新用户注入流量池,所以私域流量池的水量不容易减少,而且可能越蓄越多。但公域流量池就不一样了,公域流量池因为流量不活动,在池里停留时间很难长久,因此也很难蓄水。再者,这些水都需要企业或商家掏钱(付给百度、淘宝、京东等平台),还很难实现转化。

这样一对比就很清楚了,私域流量相对封闭,而在封闭的市场中,用户就可以集中管理,企业或商家与用户的关系也可以变得更加紧密,从而提高用户的忠诚度。而公域流量池是开放的,而越是开放的市场,用户越难控制,用户数据的获取也更难。

例如微信个人号。现在将用户导入微信个人号的成本几乎没有,这就不存在公域流量的一些流量成本。而且微信个人号是一个相对封闭的系统,企业或商家可以在这个系统中和用户进行一对一的交流沟通,并且通过朋友圈的内容达到“种草”的目的,从而取得用户的信任,提高用户的忠诚度。(www.daowen.com)

当然,私域流量池的水也有流失的可能,因此企业或商家要特别关注这个“池子”,就是要特别注意“养”用户,老用户“养”得好,有了口碑,这些老用户就可以持续为你介绍新用户,让你的私域流量池越来越大。

在私域流量中,谁都希望自己的流量池越大越好。这就好比太阳系,一缕一缕的阳光就是流量,它们总量固定,也就是流量存量固定。而要想获得更多的存量流量,将自己的体积变大,也就是将流量池变大,才是最好的途径。

私域流量池还可以延伸出更高的收入。我们还是以微信个人号为例,微信个人号中的用户都是和自己有一定关系的人,在企业或商家的运作中,这部分用户的复购率自然会提高。再者,在一些公域流量池中,因为开放的环境,用户更愿意对比,也更愿意接受低价的产品,企业或商家的毛利率自然被压低。而在微信个人号中,只要和用户关系维护得好,用户忠诚度高,企业或商家就更可能销售毛利率高的产品,这就变相地提高了客单价,延伸出了更高的收入。

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