王晨上班第一天，竟然在公司大门口遇到了老板。虽然王晨不认识老板，但看到周围的人都和老板打招呼，她也礼貌地说：“老板，您好！”老板面带微笑，还稍微欠身低头，细心的王晨发现原来老板也是一个很有礼貌的人。

王晨到了办公室以后，按照人事部门的要求，需要先向老板报到，然后由老板安排具体工作事宜。走到老板办公室的门口，王晨用手轻轻叩了三下，里面传来老板的声音：“请进！”王晨轻轻推开门，面带微笑，说道：“您好，老板，我是新员工王晨，今天特向您报到。”言语很有礼貌，老板放下手中文件，赞许地微微点点头，然后开始为王晨安排具体工作。

从上面的案例可以看出，王晨和老板都是非常讲礼貌的人，礼貌不仅体现在他们的言辞上，还体现在他们的行为举止上。《释名》中有这样一句话：“礼，体也，言得事之体也。”意思是“礼”就是说话做事的规范。孔子之前都是“礼不下庶人”的，即平民没有资格遵循和享受礼仪。礼仪也是一个人道德修养的一种体现，所有粗俗的、不礼貌的言辞首先是对自己的不尊重。

梅宇老师是某地区一高校的大学教授，一天，他正在办公室里备课，有人敲门，他习惯性地说了声请进。抬头一看，是一位女学生，但是他并不认识，他想也许是找别的老师的。但是那位女学生四下看了看，并没有确认自己找谁，张口就说道：“梅宇呢？”

顿时，整个办公室静了下来，大家都非常吃惊，都往梅宇这里看，梅宇感到非常震惊，这些年来，在教学生涯中，没有人这么直呼其名。此时，梅宇的脸上露出了不悦的神色，但是他还是保持镇定，非常有礼貌地回答：“请问有什么事？我是梅宇。”

可是，那位女学生依旧没有教养地说：“可找到你了，你就是梅宇呀，那好，我介绍一下，我是某某教授的学生，这是我的论文，你给我看看吧！”

原来当时有规定，论文答辩时要请一个校外的专家来指导。这位女生是外校的学生，来找梅教授给自己批阅论文。

梅宇是一位素质比较高的教授，即便这位学生如此没礼貌，但是他还是忍住了自己的不悦，没有对她发火，只是无奈地说了句：“你先放桌子上吧！”

随后，这位女学生就把论文扔在了桌子上，不耐烦地说：“你这样慢吞吞的，真的是急死人啊，这可是关系到我毕业的大事啊，还有两天就要答辩了，你能不能快点儿啊！”

梅宇再也无法忍受，说：“这位同学，找人办事就要有找人办事的态度！你这样嚣张，未免太不尊重人了！请你拿着你的论文离开，你的论文我看不了！”

在和他人交往的时候，要注意做到自己的一言一行都有礼貌。有句话叫作“尊重别人就是尊重自己”，一个有礼貌的人到处都会受欢迎，受到人们的热情接待，而一个习惯于出言不逊的人，就不会得到别人的喜欢。(www.daowen.com)

立足社会，没有礼貌和教养是不行的，这两者可以为你的个人形象增光添彩，可以说是你良好品质与魅力的象征。礼貌不用花钱，却能赢得一切。礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼相待的人们喜悦。

1. “嗯”“喔”等语言容易让人感觉不受重视

与人交谈，最好不要用鼻音词来表达意见。不要用“嗯”“喔”等鼻子发出的声音来表达个人意见，这些音调虽然不是粗话，却会令谈话者有一种不受重视的感觉。

2. 避免粗俗的语言，多用敬语

交谈时应该避免粗俗的语言，多用敬语。语言轻狂、油腔滑调或者带有某种草莽腔、市井俚语、骂腔是最不堪的，即使批评、怒骂也不要用下流语言。尽量多用“请”“谢谢”“不客气”“抱歉”等文明用语，尤其在初次见面时，更要如此。

3. 做有礼貌的人，一定要懂得尊重他人

无论是求人办事，还是日常交往，说话时一定要礼貌先行。说话有礼貌，就是对别人的尊重，而只有尊重别人的人，才会获得别人的尊重。因为你满足了对方的“被人尊重”的心理，就会使对方对你怀有好感，这样一来，办起事就会顺利了。

说话小启示

人与人交往，离不开语言，语言是信息传递的纽带和桥梁。没有了语言，人们的交际就失去了色彩和活力。语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。