冬眠是动物对外界不良环境,如寒冷、食物缺少等状况的一种适应。这种状态下,动物的生命活动处于极度不活跃的状态,例如蝙蝠、蛇、刺猬、乌龟、极地松鼠等都有冬眠的习惯。到了冬天,乌龟就会进入冬眠状态,它会找个安静隐蔽的地方,把自己长期缩在壳中,不吃不动,呼吸次数减少,体温降低,血液循环和新陈代谢的速度减慢,消耗的营养物质也降到了最低,有时甚至会呈现出一种轻微麻痹的状态,就像人休克一样。当然,如果受到人为的剧烈干扰,或者环境发生巨变,尤其是温度异常变化,也会使冬眠的乌龟苏醒过来,但发生这种情况,就会大大降低乌龟的体质,影响乌龟第二年的生长和繁殖,严重的会导致死亡。
具体到企业管理,由于企业所处的经济区域不同、行业不同、市场环境不同,自身的发展阶段也不同,管理模式当然也不会相同。如果企业在实力不够雄厚,市场又极度萎缩,收入不能维持企业大规模生产经营的需要的情况下,不妨向乌龟学习,采用休克疗法,最大限度地降低消耗,保留最后的体力。
一般情况下,经济危机发生后,消费者购买欲望严重受挫,购买力大幅度下降,企业产品积压,造成停产停工,经营难以为继。这种情况下,企业要稳住阵脚,要根据自身情况,制订合理有序的安全过冬计划,这样既能渡过眼前难关,又能为春天复苏振兴,做好充分的准备。
一、偃旗息鼓,节约宣传成本,取消各种广告和营销宣传活动,使产品形象、企业形象,停留在危机前的状态。这样有利于保护产品和企业给市场留下的稳定印象,不因危机的冲击而造成重大损害。
二、要从一些没有得到充分开发、业绩小、还不成熟的边缘市场悄然撤退,不背包袱,不拖后腿,节约销售成本。对市场进行重组,只保留那些稳定成熟的市场,认真打理,精心维护,将之作为最后的根据地,保留希望的火种。
三、调整产品和服务结构,坚决舍弃那些效益不佳、前景黯淡的老化产品和服务,节约生产成本。集中人力物力,挖掘出主打产品和服务的最大潜能,既能维持产品和服务的市场形象和地位,又能为企业渡过难关积蓄能量。
四、要精减人员,该裁减的裁减,该休假的休假,只保留关键部门和关键位置的核心成员,保持好企业基本管理框架,节约管理成本。
五、要减少各种不必要的社会活动,争取政策优惠和补贴,不铺张不浪费,节约社会成本。(https://www.daowen.com)
总之,特殊时期有特殊的要求,采取特殊的管理模式也是顺理成章的事情。休克疗法的好处就如乌龟冬眠,看似奄奄一息,其实孕育着顽强的生命力,只要春天还会来,企业就不会因此倒闭破产。
无为而治只是一种特殊时期的特殊管理方法,并非放任自流、被动等死。无为而治不等于不治,就像人睡觉时,心脏、大脑等肌体同样需要有条不紊地工作一样,企业虽然冬眠了,但仍然需要保持对市场、对环境的敏锐感觉,一旦春风吹来,就可以像乌龟复苏一样,获得新的活力。
【案例分析】
某小镇一家餐馆,长期出售当地生产的一种啤酒,每天两桶,经年累月都是如此。有一段时间,这种啤酒的销量突然大增,每天两桶都不够卖,一连持续了几天。于是,餐馆老板决定增加进货量,由每天两桶改为每天四桶,结果,四桶啤酒也全部卖出,销量较原来一下子翻了一倍。不仅这家餐馆如此,整个地区的餐馆,这种啤酒的销量都普遍上扬。这种情况持续了一段时间后,由于啤酒厂产量有限,无法满足市场的需求,出现了供不应求的现象,这种啤酒很快成为当地的抢手货,每天到啤酒厂进货的人排起了长龙。为了满足市场的需求,啤酒厂决定追加投资,扩大产量。又过了一段时间,当啤酒厂投资到位,新增设备投入生产时,市场销量却又恢复到了增长前的水准。新增产的啤酒堆积在仓库里,无人问津,造成大量库存积压。这次投资扩张,让啤酒厂损失惨重,资产搁置、资金断流,资不抵债,最后导致破产。是什么原因导致啤酒突然销量大增又快速回落呢?后来人们调查发现,当时,有部电影正在整个地区播放,电影无意中为这种啤酒做了广告,使人们爱屋及乌,突然喜欢上了这种啤酒,但后来随着电影影响的消失,人们慢慢地对这种啤酒失去了兴趣。
【怎么办】
在萧索的严冬中,无为而治不失为企业保存实力、静待复苏的良方。当然,无为而治时,一定要平心静气,稳住心神,不能一有风吹草动,就盲目跟进,要严防环境回光返照式的偶尔变化。如果仓促应战,就会导致企业自乱阵脚。
一语珠玑 无智,故能使众智也。无能,故能使众能也。无为,故能使众为之。
——胡适
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