2025年年度儿科护理工作总结与展望(3篇)

一、以患者为中心，倡导关爱服务，强化护患互动，提升患者满意度，预防护理纠纷。

1. 首先，我们要确保每位新入院的患者都能感受到关怀。护士在接待时要热情周到，带领患者前往床位，并主动向其家属进行入院指导和健康宣教，以减轻家属的紧张情绪。

2. 责任护士需每天与患者家属保持沟通，介绍健康教育内容，了解患者的病情变化、生活需求及用药后的效果和反应。护患之间的良好沟通可以进一步建立信任，促进护理工作的顺利开展。

3. 严格遵循医疗告知程序，在进行任何临床操作前后保证患者家属充分了解情况，尊重他们的知情权，消除家属的疑虑与担忧。

4. 每月应定期召开护患交流会，分发患者满意度问卷。对于服务质量优异的护士给予表扬与鼓励，同时对不足之处及时指出并进行改进，以持续提升护理服务质量。

二、加强护理安全管理，完善风险防控措施，确保为患者提供高标准、高安全性的护理服务。

1. 不断加强员工的安全意识培训，及时识别和提醒潜在安全隐患，借助院内外护理失误的案例进行集体讨论，加深护理人员对安全风险的理解与防范意识。

2. 在夜班、中班、节假日等关键时段强化管理，采用弹性排班，合理配置不同经验层次的护理人员，确保在任何时候都能提供优质的护理服务。

3. 针对重症患者，必须在晨会与交接班会上着重讨论，评估患者当前及潜在的风险，确保每位护理人员对此保持高度重视。

4. 针对实习护士和新入职护士，开展法律意识培训，提高他们对护理风险的识别与应对能力，并指定经验丰富的护士作为带教老师，指导他们提升沟通能力和临床技能。

5. 规范护理记录，注重文书安全，确保记录内容的客观性、真实及完整性，避免出现遗漏、涂改和矛盾之处，提升护理文书的标准化水平。

6. 制定并完善紧急风险应对预案，通过常规演练提升护士的应急处理能力，总结经验教训，确保能迅速有效反应突发情况。

三、全面开展三基三严培训，提升护理队伍的专业素养。

1. 按照培训计划定期开展各级护理人员的理论和技术培训，每月进行知识考核，确保每位护士都能掌握相关专业知识。

2. 在护理查房过程中，提问护士关于基础知识、临床专科知识及院内感染控制等方面的内容，以增强其理论水平。

3. 利用科室晨会，加强医院护理核心制度的学习，确保每位护士都能熟练掌握并切实应用到日常护理工作中。

四、定期与不定期进行护理质量检查，不断推动护理质量的改善。

1. 充分发挥护理质量控制小组的作用，每周开展质量检查，发现问题及时纠正，确保护理服务的持续改进与提升。

2. 定期对质控小组及护士长的质量检查结果进行综合分析，找出问题根源并制定切实可行的整改方案，确保对改进措施进行落实与跟进。

标题：回顾与展望：儿童护理的成长与努力

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！转眼间，过去的一年有了新的轮回。在这段时间里，我在医院领导、科主任以及同事们的支持下，始终坚持以患者为中心的护理理念，努力提升自己的专业技能和理论知识，圆满完成了各项护理任务。现将我的工作总结如下：

一、提升自我，坚定不移地加强思想政治素养

在这一年里，我积极践行社会主义核心价值观，牢记医务工作者的使命与责任，努力使自己成为一名高素质的护士。面对挑战，我明白，只有通过自身的努力，才能为患者提供更优质的服务。我致力于在日常工作中展现出对患者的关爱，努力丰富自我，同时为团队创造更好的工作氛围。

二、重视学习，持续提高业务技能

在繁忙的工作中，我始终保持对专业知识的渴求，充分利用每一个学习机会，不断充实自身。在学习的同时，我将新理论和新方法及时应用到护理实践中，以不断优化工作流程。我掌握了一些新的技巧，比如新生儿重症监护、气管插管等，并努力提升静脉穿刺的技巧，力争在这方面更为出色。

同时，我贯穿着对职业道德的重视，将患者的满意度视为衡量工作的核心标准。在服务过程中，我强调文明用语和礼貌待人，提升自身形象，努力营造一个温暖、友好的医疗环境。

三、踏实工作，追求高效完成任务

作为一名责任心强的副护士长，我始终以规范化和科学化的管理方式来进行日常护理工作。我强调护理技术操作的程序化与规范性，以确保对病人的护理质量。同时，我努力从细节入手，推动护士的能力提升，不仅在技术方面指导他们，更注重他们的职业素养和团队合作精神。

我特别关注新手护士的培养，通过言传身教，不仅教会她们必要的护理技能，同时也引导她们树立正确的职业价值观，形成团队之间的良好氛围。在这样的环境中，我们更能相互支持，共同进步。

虽然过去的一年充满挑战，但也让我收获满满，成绩的取得离不开团队的支持和自身的努力。展望未来，我将在工作中继续秉持严谨的工作态度，提供优质的护理服务，为医院的护理事业再创佳绩贡献自己的力量。谢谢大家！

尊敬的领导，亲爱的同事们：

大家好，我是XXX，目前担任南京医科大学附属江宁医院儿科的护士长。在过去的一年中，我有幸在院领导的支持与同事们的帮助下，努力工作，带领科室团队不仅顺利完成了既定的护理任务，还在多个方面取得了进展。为了更好地推动明年的工作，我在此向大家作一个总结与展望，期待大家给予宝贵的意见和建议。

一、营造温暖的科室文化，团结协作提升护理质量

过去一年，我始终以科室为中心，努力建立一个和谐的团队氛围。在日常管理中，我坚持“以人为本”的原则，关心每位护理人员的成长与发展。通过定期的团队会议和培训，鼓励大家分享经验，学习先进的护理理念和技能。为了提升护理人员的专业素养，我每周组织专题学习会，加深对儿科护理知识的理解以及如何更好地服务于患者。我们在护理工作中始终坚持以病人为首位，确保每位患儿在这里都能享受到细致、温馨的护理服务，努力提高患者满意度，持续达到90%以上的好评率。

二、注重业务提升与人才传承，建立良好的知识传递机制

作为科室的中层管理者，我深知持续的学习和知识传承的重要性。我不仅关注到新进护理人员的培训，而且注重让所有护理人员都参与到技能提升中来。我采用“师带徒”的方式，以身作则，对新同事进行一对一的指导。通过这种方式，我们团队的专业技能得到了显著增强，每个人的工作能力和信心也随之提升。这种传承机制不仅让我感受到团队的力量，也造就了许多能够独当一面的护理骨干，为科室的长远发展奠定了基础。

然而，回顾这一年的工作，我也意识到在某些方面仍存在不足。例如，有时候在急需解决问题时，可能表现出急躁的情绪；在创新工作方式上，我还有提升的空间。因此，争取在明年的工作中更加注重心理调适，培养耐心，以应对复杂的工作环境。

三、始终如一，树立榜样，强化责任心

在过去的一年中，我始终认为身教重于言教。我努力做到在工作中树立榜样，通过自己的行动影响团队。我坚持每天提前到岗，推行高标准的护理工作。我不仅监督交接班工作，确保信息传递无误，还努力倾听护理人员的建议与反馈，共同寻找改善的策略，携手让科室的工作更为顺畅。

在工作生活中，我深切关注患者的需求，尽力为家庭经济困难的患者提供帮助，与科室主任协商降低部分不必要的费用，使得患者能在我们这里安心治疗。这不仅提升了医院的形象，也增强了我们团队的凝聚力与责任感。

四、展望未来，明确目标，继续奋斗

展望新的一年，我将继续努力，加强团队建设与业务学习。计划进一步优化护理流程，提高工作效率，使得每一位护理人员都能充分发挥所长。同时，继续和科室主任一起推进科室各项工作的标准化，争取让我们的工作质量再上一个台阶。

总的来说，过去的一年是充实且富有挑战的一年。在与院领导和科室全体人员的共同努力下，我们克服了困难，取得了阶段性成果。在未来的工作中，我会继续保持积极向上的态度，努力提升护理服务水平，为每一位患者提供更优质的医疗护理支持。感谢大家的支持与信任，让我们携手共进，为医院的发展贡献更大的力量。