尊敬的各位领导和同事们：
在过去的一年中，作为xx公司的经理，我负责xx营销部的业务发展及公司内外部的协调工作。在公司党委和总经理办公室的指导下，我坚定履行职责，致力于提升管理水平和促进业务增长。至2025年11月18日，我们的保费收入达到了x万元，完成了全年预定目标的x%，并计划在年终之前达到x万元的保费目标，确保完成超预期的任务。
今天，我根据年度考核要求，向各位领导汇报我在过去一年的工作情况，恳请大家给予指导和指正。
一、持续学习，提升自我，成为合格的保险管理者
在这一年中，我积极参与了公司组织的各类培训，例如全省保险从业人员的专业知识培训，我不仅表现出色，还在学习中建立起良好的沟通和合作关系。十月时，我参加了相关的高管培训，努力汲取新知，通过这些学习，我对保险市场的运作原理有了更深入的理解。同时我也意识到，要成为一名优秀的保险管理者，不仅需要扎实的专业知识，还需要在市场经济和金融环境中保持敏锐的观察力。
二、主动推动业务发展的全面措施
根据公司年初工作会议的决策，我围绕各项中心任务，着重进行了以下几方面的工作：
1. 加强续保管理：面对经济放缓，续保成为重要的业务增长点。我部门对续保数据进行细致分析，并提前制定续保计划，提高了续保率，这在一定程度上缓解了新业务增长缓慢的压力。
2. 拓展合作渠道：我积极与各大汽车销售商建立合作关系，首先与xx鹏华汽贸签订了合作协议，开辟了新的业务渠道。这个渠道每月为我们带来稳定的业务贡献，我也在持续与更多的汽车销售商进行洽谈，以进一步拓展业务网络。
三、奠定明年业务全面启动的基础
一方面，强化内部管理，推行人性化管理措施。我注重与业务人员的日常沟通，帮助他们克服业务中的困难，提升团队凝聚力。另一方面，在对外合作上，我与本地大型停车场和运输公司保持多层次的联系，以促进车险和意外险的稳步发展。此外，我还计划加大公司品牌的宣传力度，以提高在当地市场的影响力。
四、面临的挑战与改进方向
尽管在工作中取得了一定的成就，但仍存在许多需要改进的地方。一是业务素质提升尚未跟上公司快速发展的步伐，工作思路需进一步拓宽；二是在忙于业务推进的同时，学习和自我提升的时间不够。针对这些不足，我会在今后的工作中加以重视，努力实现自我突破和团队的共同成长。
总之，我将继续保持积极进取的态度，全力以赴推动公司的各项业务发展，实现更高的业绩目标。感谢各位领导和同事们的支持与帮助，希望在新的一年里，我们能够再创佳绩！
大家好！
自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根，我们已经携手走过了五年的时间，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家！
五年来，在分公司总经理室的正确领导下，在公司各位同仁的积极配合和协助下，我们克服各种困难，开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力，公司经营管理工作取得了明显成效，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。
下面，我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下，请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况
在20xx年，公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20XX年各项经营目标的实现，公司班子成员团结协作，公司全体员工集思广益，开拓业务新领域，采取积极有效措施，努力推进业务稳步发展。
20XX年，分公司的各项政策调整较大，公司经理室对分公司的经营决策高度重视，坚决服从，及时组织传达贯彻会议精神，分解下达业务结构调整指标，研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现，我们以公司整体利益为重，及时调整业务发展方向，采取切实可行的措施，使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20XX年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中具有代表性的，但车险赔付率很难得到控制，为了控制风险，公司经过市场研究，同时遵循分公司的业务政策导向，大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域，在20XX年加大攻关力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时，我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度，公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求，严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针，加强业务内部管理，限制承保垃圾业务，杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习，努力提高自身的政治素质。
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大，就得不断学习，掌握法规政策，了解市场动态。我思想上与分公司保持高度一致，努力提高执行分公司各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
个人方面：本人坚持做到严于律己，规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，带头搞好公司领导班子廉政建设。
三、民主决策，发挥集体智慧，充分发挥党员班子队伍的模范带头作用
凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项，均通过会议研究决定，一时吃不准、定不了的事情，根据同志们提出的疑问，做考察调研，反复研究，直到统一认识，作出终决定。重大事项的决定，广泛听取意见，力求决策正确。同时，加强与上级的联系，自觉请示汇报，听取意见，接受指导，争取支持，获得帮助。正是因为管理民主，决策透明，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
四、做好各项基础工作，确保集中管理工作的顺利推进。
20XX年，公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措，以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则，在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能坚决执行上级的各项决议，健全各项规章制度，加强了制度建设和内控管理。
集中管理有利于提升服务质量，加强风险管控，实现效率优先，整合资源配置。对于提升客户服务水平，提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。
五、建立健全公司各项内控制度，强化考核，确保执行力。
公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查，对存在的问题及时提出整改意见，确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力，使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
六、加强企业文化建设，推进精神文明建设发展，增强队伍凝聚力
在加强公司管理，深化公司改革，确保业务发展和效益提高的同时，我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。
20XX年，公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时，充分发挥了公司的社会责任，在XX市树立了XX保险的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年来，在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成绩，但是，仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决，理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中，我将继续深入学习各种优秀的管理办法，采取有力措施，力争把发展和管理工作抓得更好。
总公司二次创业的号角已经吹响，在公司发展进入二次创业的关键历史时期，我们承担着重大责任和使命，公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。
我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键，主动适应形势任务变化要求，认真学习“二次创业”的相关文件精神，明确自身发展的方向，全面提升自身的业务水平，解决发展过程中出现的各种难题，以“企业文化”为指导，高标准、严要求，认真搞好思想定位，不断强化发展观、服务意识，破除旧的思想障碍，坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习，用实践来检验和发展自身的创新力。
波澜壮阔的二次创业，为企业发展搭建了广阔的平台，也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样，要不断提升学习力，增强执行力，发展创新力，坚持不懈地提高自己的综合实力。
尊敬的各位同事和领导：
大家好！
随着充满挑战与机遇的20xx年落下帷幕，回顾这一年来的工作，我感到无比自豪与感慨。在这一年里，我们共同奋斗、携手并进，第一营销服务部在各个方面都取得了令人鼓舞的成绩，这离不开各位领导的支持与同事们的共同努力。我深知，成功的背后是全体员工辛勤劳动的结晶，是我们坚定不移、迎接挑战的精神体现。
值此机会，我想借此机会表达我对公司给予我这一岗位的感激之情，能够参与到这样一个全新且充满潜力的部门建设当中，使我在各方面都得到了极大的锻炼。我在这一过程中逐渐明白，只有通过不断的努力和奋斗，才能克服自身的不足，实现个人价值并推动团队进步。接下来，我希望分享我自20xx年12月担任第一营销服务部经理助理以来的一些工作心得，如有不妥之处，恳请大家多加指正。
首先，明确角色定位，提升自身认知是我工作的出发点。作为副职，我意识到肩负的职责不仅仅是执行上的支持，更重要的是要从全局出发，考虑公司整体利益。在实际工作中，我努力与正职协调配合，充分利用自己的主动性为部门发展提供建议，并始终坚持提升自身的专业技能。为了提高工作效率，我与张经理之间需要在职能上进一步梳理与细化，确保各自的职责明确无误。
其次，学习与成长是我追求的目标。虽然我在保险行业已有多年经验，但始终处于后台支援的岗位，缺乏管理与一线销售的实际经验。为了能够尽快适应新的岗位要求，我几乎抽出所有业余时间学习相关的业务知识，包括市场营销、团队管理、法律法规与金融知识。面对快节奏的社会环境，我深刻意识到知识的更新和经验的积累对提升竞争力至关重要。通过不断学习，我对工作的理解和处理能力逐渐提升，最终能够在工作中找到更加高效的解决方案。
最后，严于律己、遵循公司规章制度是我始终秉持的原则。作为一名管理者，我深知以身作则的重要性。为了树立良好的团队形象，我努力做到在工作中言行一致，确保自己严格遵循公司的各项纪律，同时对下属提出的要求也做到严格要求。同时，我也在克服过去从事机关工作所带来的惰性，始终保持对工作的热情与积极性。
展望未来，我将继续努力，不断推动部门的发展，为公司贡献更大的价值。希望在接下来的工作中，能与大家携手并进，创造更加辉煌的成绩。谢谢大家！
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