我是行政部的一名保安员，自xx年10月8日加入银泰大家庭以来，已经在这里工作了三个多月。这段时间的工作经历让我深感荣幸，银泰不仅给予我温暖的工作环境，也提供了成长的机会。在这段时间里，我不断适应新的环境，接受了系统的管理培训，让我从中获益良多，提升了自身的能力。为了总结我的工作表现，我将以下几方面与大家分享。
一、自我提升与发展
首先，我始终以来注重提升自身的综合素质。日常工作中，我严格遵循保安员的职责，听从领导的安排，高标准地完成每项任务。我也主动向经验丰富的同事请教，从他们的工作中学习宝贵的经验技巧，以不断提升专业能力。同时，我熟悉了工作流程，确保在工作中不出差错，在执行各项职责时做到认真细致。
二、优化门店管理流程
在日常的门店启闭工作中，我始终保持准时到岗，确保在员工进场前已准备就绪。在启店过程中，我仔细检查每位员工的工牌佩戴情况，禁止未授权人员进入店内，并将相关情况及时记录和上报。闭店时，我严格按照规定，确认各楼层无顾客后才进行锁门，确保商场的夜间安全。
三、严格消防安全管理
安全是我们的首要任务。作为保安员，我每周会参加主管的消防安全检查，确保商场内的消防设施完好无损。在巡查过程中，发现问题时及时上报，与同事配合立即整改。同时，我对消防设备的定期检验与登记工作认真负责，确保隐患无遗漏。
四、自我反思与改进措施
经过几个月的奋力拼搏，我深知还有许多不足之处需要改进。尤其是我发现自己在工作中偶尔会有懈怠的态度，需要时刻保持警醒，严格自我要求。未来，我将更加专注于提高工作效率，规范自己的职业形象和言行，增加与客户的互动，以更好的服务姿态回应顾客的需求。同时，我会积极协助其他部门的工作，达到团队协同的效果。
在接下来的日子里，我希望能够继续学习，针对自身不足制定具体的提升计划。如果在工作中出现问题，我欢迎领导和同事给予我批评与指导，我将认真反思并努力改进。展望未来，我将全力以赴，承担起作为保安员的责任，确保商场安全，为银泰的持续发展贡献自己的力量。
在公司领导的支持与同事们的协作下，我对过去一年的保安工作进行全面反思，总结经验教训，实现自我提升。近些年来，保安部在公司安全管理工作中扮演着越来越重要的角色，然而，在喜悦与成就之余，我们也不可忽视面临的一系列挑战与不足。
在过去的一年中，我主要负责保安部的日常管理与队员培训工作。随着公司的持续发展和大型商业综合体的相继开业，市场竞争愈发激烈。这要求我们保安队伍不仅要提升自身的硬件设施，更要在服务理念和人员素质上进行大幅度的改善。这一年我们面临的最大挑战便是对年轻队员的管理。
我们的队员大多是80、90后，虽然年轻，但往往缺乏足够的自我管理能力和服务意识。在这样的背景下，我与领导团队决定在下半年进行岗位培训的改革，增强队员的责任感，提升专业素养。我们采取了更为严格的军事化管理方式，增加晨训的频次，以帮助大家形成良好的作风和精神脸庞。每位队员也都逐步意识到自己的使命和价值，通过这些不断的努力，我们的队伍逐渐走向正规化，向更高的标准看齐。
另外，我还重视服务意识的培养，不仅要对安全问题有过硬的应对能力，同时也要在日常接待中展现出应有的礼仪和文明。在这一年，我们特别加强了对突发事件处理的培训，确保保安员在遇到特殊情况时能够保持冷静，有效应对，从而维持商场良好的购物环境。
展望未来，21XX年将是一个新的开始。总结过去的工作经验，我意识到仅有努力是不够的，更重要的是要有计划、有策略地去解决当前面临的挑战。我将在新的一年里继续与王经理密切合作，确保每一位保安队员都能在各自的岗位上发挥最大效用，切实保护商场的安全和客户的满意度。
通过总结过去、分析当前和展望未来，我相信，凭借团队的共同努力和持续的学习成长，我们一定能够为商场的安全与顺畅运营提供坚实保障，迎接新的机会与挑战。
回顾过去几个月的工作，我于20xx年9月开始在东莞市保安总公司任职，期间担任分队长，全面参与了日常的安全管理工作。在这个过程中，我对于保安职业的重要性有了更加深刻的理解，以服务为宗旨，努力提升团队凝聚力和专业技能。
在工作中，我力求做到以身作则，建立良好的工作氛围和文化。我认为，团队的每个成员都应该重视学习和自我提升，通过搭建一个共同成长的平台，使大家在实践中不断反思、交流，提高自身的执行力和服务意识。
日常管理与工作成效
在管理工作中，我采取多种措施来提升我们的工作质量和服务水平：
1. 加强学习与培训
发现许多年轻队员由于缺乏经验，存在一些不良习惯。因此，我组织了例行的学习与培训活动，针对岗位知识和职业道德进行系统的讲解与讨论。通过实际案例分析，使队员们更加关注自身行为的影响，树立起服务和责任意识。
2. 提升执勤标准
在日常的安全巡逻和各项服务中，我注重规范化和标准化，强调每位队员的岗位责任，确保服务质量始终如一。在此过程中，我们的工作效率与服务满意度显著提高，得到了客户的广泛认可和好评。
3. 关注团队动态
我观察到队员之间存在差异，文化背景、性格特征各异，容易造成沟通障碍。为此，我时刻关注他们的心理状态，借助定期的团建活动与个人谈话，及时解决潜在的问题，增强团队的团结与向心力。
4. 促进团队合作
团队的合作精神至关重要，我在工作中鼓励队员们分享经验、相互支持，形成良好的合作氛围。通过共同探讨工作中遇到的挑战，将个体能力与团队效果相结合，提升整体执行力。
5. 加强人际关系沟通
在与客户的往来中，我始终保持高度的热情和专业，通过良好的沟通来增进彼此的信任，进一步增强公司的形象与影响力。频繁的交流能有效处理客户的需求与反馈，使得我们的服务更加贴近实际。
建议与未来展望
在今后的工作中，我建议公司合理地配置人力资源，有效提升团队负责人的工作热情，并增强他们的职业培训。作为分队长，我深知直接与客户接触的重要性。只有充分发挥每位团队成员的特长，才能进一步提高服务质量，巩固现有客户群体，拓展新市场。
当前工作中仍存在一些不足之处，如管理规范不够严格、与部分部门的协调配合需加强。因此，我希望在未来的工作中，能够不断探索创新思路，完善管理机制，力争提升整体工作效能。
总结过去的经验，我愿以更加坚定的决心和信心，积极投身于保安服务事业的各项工作中，努力迎接新的挑战，推动公司在稳健中求发展，实现更高的目标。
在过去的一年中，我们的酒店安保团队始终围绕酒店的核心目标，秉持务实的态度和创新的精神，圆满完成了各项安保任务，为酒店的持续成长贡献了力量。
这一年尤为重要，酒店制定的“三步走”战略目标为我们树立了明确的方向。我部门根据董事长提出的指导方针“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”，结合实际情况，致力于实现“以优质服务提升客户满意度，以优秀品质树立品牌形象”的目标。在此过程中，我们特别注重强化内部安全培训以及与各职能部门的协作，为酒店的安全与稳定打下坚实的基础。
总结过去一年的工作，可以说我们在多个方面都有所成就，但也存在一些需要改进的地方，以下是几点主要的工作回顾：
一、全面达成安保目标
在过去的一年里，得益于酒店领导的指导与全体员工的共同努力，安保团队成功地完成了年度内的各项安保任务。在此期间，无重大安全事故发生，消防设施完好率保持在较高水平，开展了多次消防安全的培训课程，确保员工的安全意识不断提升。我们的努力为酒店的安全运作提供了有力保障，得到了各方面的认可。
二、激励机制优化与团队建设
为了激发员工的工作热情和创造力，我们在部门内建立了有效的绩效考核制度，将员工的薪酬与工作表现紧密相连。这种机制推动了团队士气的提升，许多员工在高温和恶劣天气条件下依然选择坚守岗位，尽职尽责。这种无私奉献精神，展现了安保人员对工作的热忱与责任感。
与此同时，我们在关心员工感受的同时，也加强了心理支持和职业发展引导，努力营造一个积极向上的工作环境。
三、技能培训与服务质量提升
面对竞争日益激烈的服务行业，我们认识到提升员工素质和服务技能的重要性。因此，在过去一年中，我们进行了多次形式的培训，涵盖了客户服务、应急处理和消防安全知识等方面。员工的服务意识和专业能力得到了明显提升，这不仅提高了工作效率，也增强了顾客的满意度。
在接待客人时，我们始终坚持“顾客至上”的服务宗旨，努力化解在服务过程中可能遇到的困难，营造良好的客人体验。我们的服务得到了许多客户的赞誉，进一步树立了酒店的良好形象。
四、强化安全制度与设施维护
安全工作是酒店生存与发展的基石。在认真贯彻“安全第一，预防为主”方针的指导下，我们在消防设施的定期检查与维护方面下了许多功夫。在与相关厂家紧密配合的情况下，我们保证了消防设备的正常运作，减少了安全隐患。
未来，我们将继续提升设备的技术水平，定期进行更新与维护，以确保安全措施的有效性。
五、积极参与集体活动与荣誉争取
在过去的一年中，我们部门还积极参与了各类文体活动，为酒店赢得了不少荣誉。通过参与多项比赛与活动，增强了团队凝聚力，也展示了我们的专业形象。
六、认证体系建设持续推进
我们积极响应酒店管理的需求，参加ISO质量管理和环境管理体系认证工作。通过制度的执行和监督，我们提升了团队的管理水平，并提高了员工的环保和安全意识，为酒店内部管理提供了稳固的基础。
展望未来，尽管过去的一年我们在多个方面取得了一些成绩，但我们也应清醒地看到仍存在的挑战与不足。我们将继续努力，一方面加强员工的技能培训与管理，另一方面改善设备与技术支持，以更好地服务客户，促进酒店的持续发展。我们坚信，在领导的带领下，我们定能迎接新挑战，创造更大的辉煌！
时间悄然流逝，转眼间我在岗位上已度过两个月。在这段时间里，我深刻体会到自己的成长与收获，这不仅是我个人努力的结果，更离不开公司领导的英明决策和同事们的团结协作。为了能够更好地适应未来的工作挑战，我将总结这段时间的经验和教训，并提出改进建议。
首先，面对安保工作的重要性，我始终保持认真细致的态度。安保部门的职责不仅关乎公司运营的安全和稳定，还 directly 影响到员工的生活和谐。接手工作后，我就明确了责任感的重要性。在不断熟悉现场环境、检查消防和安防设备的过程中，我详细记录了存在的问题，并将其与施工图纸进行比对，寻找可以改进的地方。通过这些努力，我制定了合理的工作计划，并持续跟进落实。
在消防和安防系统的验收工作中，我深知这项任务的复杂性。经过认真学习相关知识，我重点关注了以下几点：
1. 确保控制中心和消防泵房的环境卫生无杂物，自动报警系统与控制面板的功能正常。
2. 检查消防水池中的储水量是否符合标准，并确认各类系统的供电情况和工作状态。
3. 定期测试火灾报警系统的各项功能，确保在需要时可以顺利启动。
此次工作的另一个重要方面是对验收中发现问题的整改。我积极与厂家对接，及时督促解决以下问题：
1. 针对50多扇防火门中的破损情况，及时更换破损玻璃，并修复锁芯。
2. 发现卷闸门无法正常开启的问题后，迅速要求厂家进行现场修复。
3. 对于安防红外系统的隐患，我主动监督其改为暗线管以提升安全性。
在人员管理方面，我制定了详细的招聘方案，明确岗位职责，以确保安保团队的高效运作。同时，针对库区安全，我建议增设监控设备，以提升对可疑情况的实时监控能力。
此外，我也注意到管理工作的细节，确保每一个环节都能顺利进行。日常工作中，我定期检查设备设施的完好，并随时向上级汇报问题。对于保洁员的工作，我认真安排并定期检查，确保保持良好的环境卫生。针对库区的防水工程，我也进行了详细记录，为后续的维护提供依据。
过去的两个月中，我经历了各种挑战，这让我认识到自己的不足之处。虽然有些工作尚未达到理想状态，但我坚信通过不断学习和努力，我能够提升自我。未来，我期待能与团队紧密合作，为公司的发展贡献更多力量。在今后的工作中，我将继续保持谦虚学习的态度，及时总结经验，不断改进自己，与所有同事一起迈向更好的未来。
在2025年里，我有幸作为物业公司保安部的一员，不断努力提升小区的安全和服务质量。在公司领导的指导下，我始终将业主的安全与便利作为工作的重心，同时也反思总结自己的工作经验，为新的一年做更好的准备。以下是我在过去一年中的一些工作体会与展望：
1. 强化职业素养，提升服务意识
合规守纪是每位员工的基本责任，更是确保工作顺利进行的基石。在日常工作中，我严以律己，坚守规章制度，积极营造良好的服务氛围，努力践行礼貌用语、热情接待等服务标准，致力于提高业主的满意度。
2. 勇于担当，倾听反馈
在实际工作中，我认识到沟通与反馈的重要性。无论是来自业主的意见，还是同事间的建议，都是我提升工作质量的重要依据。我努力做到积极倾听，及时回应，确保每位业主的需求都能得到重视与满足。
3. 迎接新挑战，适应新环境
今年我被安排到保安部，承载着新的职责和挑战。我不断融入这个团队，和同事密切合作，通过刻苦学习和请教业务，提升自己的专业能力。同时，积极总结工作中的经验教训，确保问题能够得到及时解决，并向团队反馈处理方案。
4. 服务意识的深刻理解
为了消除外界对保安的偏见，我尤其注重传达服务的重要性。在小区中，我努力向业主展现我们的安全保障意识和优质服务，让他们感受到作为保安的使命与责任。
5. 学习与成长，不断提升专业能力
我深知持续学习的重要性，因此积极参加部门的培训和会议，关注与物业管理相关的法律法规，并利用业余时间进行深入学习。这不仅让我在业务上得到了提升，也使我的工作方法更加灵活和有效。
尽管在过去的一年中取得了一些成绩，但我也意识到了自身在沟通、协调、执行力等方面的不足。2025年，我将在“尊重他人、开放沟通”的理念下，不断强化自己的业务水平与团队意识，为更好地服务业主而不断奋斗。我坚信，通过我的努力，能够为小区的安全和和谐发展贡献更多的力量。
尊敬的陈总：
您好！
我是保安部经理赵志强。在公司领导的支持和指导下，经过全体员工的共同努力，保安部已初步实现了开业前的安全培训工作。经过这段时间的实践，我们的工作虽然取得了一定进展，但仍然面临一些挑战和不足之处。我将在此对过去一段时间的工作进行总结，并提出相应的改进建议，以确保未来工作的顺利开展。
一、强化安防措施
1. 治安管理
安全是公司发展的基石。经过初步梳理与落实，我们明确了治安管理的重点区域和环节。全体队员都应意识到安全的重要性，通过细致周到的排查，我们将隐患消灭在萌芽状态。为确保停车场秩序，我们在员工停车的指挥上进行了规范，使车辆进出更加有序，从而为公司的运作提供了良好的环境。
2. 消防安全
当前消防安全工作是重中之重，我们必须以高度的责任感来开展这项工作。接下来，我们将进一步落实以“预防”为主的思路，定期组织消防演练与设备检查，确保每一项消防设施的正常运作，以降低安全隐患的发生概率。
二、持续提升保安员素养
为培养一支专业的保安团队，我们将定期举行培训，强化保安员的仪容仪表、文明用语及服务行为。作为与客户接触的第一道防线，保安员不仅要具备高素质的服务理念，还需熟悉各项应急处理方法，以便在客户需求和问题出现时，能够尽快有效地提供帮助。
三、日常业务管理
作为保安部，我们还承担了一系列日常工作，包括区域卫生维护和工作流程管理。
1. 卫生管理：保安部负责地下停车场的清洁工作，这虽是简单事项，但却需要长期坚持。我们的员工展现了出色的责任心和耐心，使这一工作得以顺利开展。
2. 工作流程：为了确保日常工作的高效运作，我们制定了一系列工作流程，明确各岗位职责，并定期进行区域巡视与问题汇报，以确保及时处理各项安全隐患。
四、针对不足之处的反思
尽管我们在保障公司安全方面取得了一定成效，但仍然存在以下不足：
1. 保安员的整体形象和素质有待提升，以适应公司的长远发展需求。
2. 部门管理水平需进一步提高，以应对不断变化的市场挑战。
3. 与公司领导的期望相比，我们还有较大差距，需要在今后的工作中加倍努力。
我们将对此次总结中识别出的问题高度重视，通过积极的培训和制度建设，加以改善与提升。相信在公司领导的指导以及全体员工的共同努力下，保安部能在未来实现更大的进步，为公司的安全与发展提供坚实保障。
谢谢您的关心与支持！
敬礼，
赵志强
保安部经理
随着2025年的结束，我们迎来了崭新的2025年。过去的一年充满了挑战与机遇，我在这个过程中积累了丰富的经验和深刻的感悟。
2025年是我职业生涯中重要的一年，许多场景和时刻历历在目。我深知，成功的背后少不了坚持与努力。在这一年的工作中，我无时无刻不被自己所肩负的责任所激励。在每一次的应急演练、巡逻检查中，我都努力强化自己的专业技能和应对突发事件的能力。我坚信，任何经历都是成就未来的基石，今天的付出必将在未来展现出丰硕的成果。
回顾自己的成长，我要特别感谢我的公司。在这个大家庭中，我不仅学习到了保安工作的职责，更了解了承担责任的重要性。我明白了团队合作的力量，以及在这个过程中，如何关心同事、服务他人。领导对我的信任和指导，让我看到了自己的潜能与不足。在我眼中，这不仅是一份工作，更是一种责任，让我在每一个巡逻的夜晚，都感受到使命感的驱动。
有时候，外人可能会认为保安的工作简单轻松，实际上，保安的角色更像是一名默默无闻的守护者。我们虽然表面上看似轻松，实则内心始终保持高度警觉，随时准备应对任何可能发生的突发事件。全公司的安全信任与重托，时刻提醒着我尽职尽责，绝不能懈怠。
在过去的一年中，我努力要求自己，以身作则。在工作中，我尽量保持与同事之间的良好沟通，团结协作，确保工作顺利推进。虽然我在一些方面取得了进步，但也意识到自身的不足。对比经验更加丰富的同事，我意识到自己在心理素质、业务技能和实践经验上还有差距。因此，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和全局意识。
感谢领导们对我的栽培，让我在下半年接受了更系统的培训和指导。这一过程不仅使我受益匪浅，激发了我更强的责任感，更让我对未来的工作充满热情。在新的一年里，我计划进一步加强自我管理，主动提升自己的工作能力，明确方向，时刻保持学习的态度，力求在本职工作中做到更好，迎接新的挑战。
展望2025年，我将以更加饱满的热情投入工作中，努力实现自我价值，不断为公司的安全事业贡献力量。
我自20xx年x月份加入xx公司，并在此后担任客服中心保安部的队长，经过一段时间的努力和锻炼，我在保安工作中取得了一定的成绩。得益于部门经理和各级领导的倾力指导，我始终坚持高度的责任感和规范化的管理要求。通过团队的共同努力，我所负责的客服中心未发生任何安全事故，整体工作保持良好的运行状态。
一、不断提升自我素质与专业技能
作为一名基层管理者，认识到提升自我素质的重要性至关重要。我深知，只有提升自身的业务能力和管理水平，才能更好地带领团队保持稳定发展。为了尽快适应岗位并理清工作思路，我制定了详细的学习计划。通过自学以及参与各类培训，我逐步增强了自己的专业知识水平。
我自学了大量保安管理和消防安全相关的材料，包括《消防法》、《保安管理》等专业书籍，通过这些系统学习，我能够更加从容地处理各类安全事务。同时，我也注重向经验丰富的同行请教，学习他们的管理经验，使自己在工作中能够独立解决问题。
二、全心全意服务岗位
作为负责保安工作的人员，我深知自己的责任之重大。在显著的销售压力下，我始终保持高度的警觉性，力求在每一个环节做到尽善尽美。为了确保安全不出事故，我与团队成员共同努力，遵循公司规章制度，灵活调整管理措施，确保每一项工作任务的圆满完成。我们在节假日依然坚守岗位，全力维护区域的安全，因此赢得了领导的广泛认可。
三、加强团队培训与素养提升
面对年轻的保安队伍，我深感责任重大。这些新进员工对工作要求的理解和自我约束力相对较弱，因此我与部门经理一起，加大了培训力度。我们力求从源头抓起，每周开展系统性的学习活动，并制定个性化的培训方案，以此不断提升团队的整体素质。
经过一段时间的努力，团队的作风、纪律以及处理问题的能力都有了显著的提高，逐渐形成了安全管理无事故的良好局面。
四、未来工作重点
1. 强化值班与巡逻：在重大活动期间加大巡逻频次，重点部位安排专人值班，确保万无一失。面对潜在风险时，做到迅速反应，妥善处置。
2. 细化工作落实：明确工作目标，层层分解任务，确保每一项工作都有明确的责任人，加强对员工的管理，推动工作的有效落实。
3. 严格规范制度：认真执行公司的各项规章制度，配合领导开展绩效考核，以激励和约束员工，提升整体工作积极性。
4. 关心员工成长：积极关注队员的思想动态，建立良好的沟通机制，确保他们在工作和生活中得到支持与关怀。
5. 提升业务素质：定期组织业务学习，督促员工掌握安保及消防器材的使用，切实提高工作效率。
6. 强化消防安全管理：加强小区的消防安全和车辆管理，确保环境的有序和安全。
7. 查岗与考勤：坚持查岗制度，定期掌握人员的在岗情况，确保工作状态良好。
虽然在这一过程中取得了一定的成绩，但我仍然深知自己与领导及同事们的期望还有差距。我会不断总结经验，吸取教训，进一步加强工作的细致与深入。在新的一年里，我会继续以高度的责任心推动保安工作发展，力求在各项工作中做到更好，确保安全无事故，为创造一个良好的工作和生活环境而不懈努力。
随着新一年的到来，我谨向大家汇报2025年的保安工作情况，感谢公司领导的支持与同事们的努力，使我们的工作在过去一年中取得了较好的成绩。以下是对过去一年工作的总结以及未来的工作展望。
一、车辆管理
在车辆管理方面，我们针对社区内的停车秩序进行了大量的规范和管理工作。通过明确停车区域，并设置相关标识，我们有效减少了大客车和大型货车的违规停放现象。对于屡次违规的车主，我们积极沟通，协调解决，并落实整改措施，确保公共区域的畅通无阻。
二、清理与整顿
面对商业街和周边区域的环境卫生问题，我们组织了多次清理活动。特别是在装修高峰期，建筑垃圾和杂物堆放情况严重，影响了整体的环境美观和通行安全。通过与业主的沟通和协商，我们积极推动社区的环境整治，确保商业街区的整洁有序。
三、强化消防安全
消防安全始终是我们工作的重中之重。2025年，我们按照"预防为主，防消结合"的原则，定期对消防设备进行检查和维护，确保设备的完好和及时使用。同时，我们加大了对保安队员的消防知识培训力度，提升了队员的防火意识，确保在遇到突发情况时能够快速有效地应对，保障居民的生命财产安全。
四、物业收费的管理
在物业管理方面，我们在收费工作上进行了有序安排。从年初开始，我们通过电话催缴、上门服务等多种方式，确保物业费的及时收取。面对业主提出的费用问题，我们加强了信息沟通，努力为业主提供清晰的解释与解答，增强业主对物业管理工作的认可与理解。
五、绿化维护的落实
在绿化工作上，我队重点加强了对绿化带的日常维护。定期组织队员进行草坪修剪、灌溉及病虫害防治，有效提升了社区的环境品质。此外，我们还注重绿化区域的防火安全，确保美化环境的同时不忽视安全隐患。
六、纪律与培训
为了提高队员的整体素质，我们制定了一系列管理制度，实行半军事化管理。通过落实日常的交接班、岗位巡视、业务学习等制度，不仅规范了队员的行为，也提升了工作的效率和质量。
七、总结与未来方向
尽管在过去的一年中取得了一定的成绩，但我们仍面临一些挑战。具体表现在：队员综合素质的差异、工作方法创新不足以及个别工作落实不够理想。针对这些问题，我们将在新的一年中制定更为明确的培训计划，探索更有效的管理方式。同时，与队员建立更为紧密的沟通机制，增强团队的凝聚力。我们将继续努力，不断改进，以更高的标准和更强的执行力，确保保安工作为公司及业主提供更优质的服务。
在此，我期待在新的一年里，与大家携手并进，共创佳绩！
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