着力提升新闻队伍的“精、气、神”——改变“新闻民工”现象探析及其他
◎徐子鸣[1]
一个新闻主管，要带领团队前行，最需要注意和重视的是什么?回答是:最需要的是作为黏合剂，将一批有思想、有理念、有抱负、有创新能力的人，黏合在自己的身边。这种“黏合”绝对不会仅靠人民币，而更多的应该是精神和文化层面上的。因此，在当前的情况下，我们的新闻采编队伍建设，应着力从培养“精、气、神”方面下些工夫，做些文章。
面对日益激烈的新闻及报业市场的竞争，大力加强员工队伍的建设，是每个领导都清楚的事，这一条在每年的工作总结和今后的思路中，也都会列上去。但说实话，如何花“大力”去切实有效地培养一批富有理想、直面生活、忠于职守、勇于创新的新闻采编人员，在具体的管理和实践中，往往又失之于空泛，许多时候，团队的向心力和凝聚力仅仅靠以经济奖罚为主的考核和激励机制来维系，于是在部分采编人员中也就催生了“新闻民工”现象，而这种现象已在一定程度上削弱了队伍的战斗力，影响着新闻的公信力。
客观地分析，“新闻民工”现象的出现，固然与我们人力资源管理上的一些制度缺陷、考核激励机制上的过分量化有直接的关联，但并非全部的原因。分配制度、考核机制等确实要根据实际情况，进一步探索、改革和完善，但因人员编制、岗位设置等各不相同，要想面面俱到、人人满意谈何容易，更不是一朝一夕所能完成，因此我们也有必要在职业精神培养和团队文化的营造上进行反思。国外先进的人力资源管理方式，有薪酬激励、股权激励等，但都是把文化激励放在第一位，着力在员工队伍中培养责任感、信任度和亲密性。记得凤凰卫视的杨锦麟在采访时任南方报业集团社长的范以锦时提过这样一个问题:一个新闻主管，要带领团队前行，最需要注意和重视的是什么?回答是:最需要的是作为黏合剂，将一批有思想、有理念、有抱负、有创新能力的人，黏合在自己的身边。笔者认为，这种“黏合”绝对不会仅靠人民币，而更多的应该是精神和文化层面上的。因此，在当前的情况下，我们的新闻采编队伍建设，应着力从培养“精、气、神”方面下些工夫，做些文章。
一、树立新闻工作的专业主义精神
新闻工作较之其他行业，是有其特殊性的，对从业者有政治、理论、业务、作风等方面的较高要求。老报人王芸生在《报魂》一书中说:“新闻记者这种职业，就现在的情形看，似乎人人都可以干，但要干得尽职却不是一件容易的事。一个能恪尽职守的新闻记者，他须有坚贞的人格，强劲的毅力，丰富的学识;对于人类，对于国家，对于自己的职业，要有热情，要有烈爱;然后以明敏的头脑，热烈的心肠，冰霜的操守，发挥‘威武不能屈，富贵不能淫’的勇士精神，兢兢业业地为人类，为国家尽职服务。”这也就是说，一个真正的新闻工作者，绝不会把自己的职业仅作为谋生的方式，而首先会有一种新闻理想和专业精神。有了这种理想和精神，他们才会主动承担社会赋予的责任，去深入寻找采访线索和认真选取报道角度，而在通过报纸的“平台”不断记录社会历史，引领社会舆论的过程中，实现自己的人生价值和得到读者认可，这种“名”不是金钱所能衡量的。
所以，我们要在日常的采编工作中，通过各种方式，积极主动地引导新闻工作者去树立一种远大的、崇高的新闻理想和专业精神，特别是对年轻记者和编辑不能只求用，忽视“教”，放任地让他们“跟着感觉走”。因此，一是要提出明确的目标和要求，像《东莞日报》那样响亮地提出“理想主义、专业主义和简单化”的口号，要求新闻采编人员干新闻事业要有献身精神和目标追求;做新闻工作要有新闻专业水准和责任意识;在新闻单位要以新闻为中心来处理版面和稿件，把其他的事情简单化。二是要实实在在地树立榜样，弘扬正气，以名记者、名编辑和新闻精品、品牌栏目来体现新闻理想和职业精神，使大家学有方向，赶有目标。三是要根据采编人员的不同岗位，细化他们的政治、理论及业务等方面的学习，制定具体的目标和措施，防止走过场，以切实提高他们的职业素养和操守。(https://www.daowen.com)
二、创建适合新闻职业特点的企业文化
每一个成功的企业都有其独特的、以人为本的企业文化，在整个事业的发展抑或挫折中，常常会起到凝聚人心、鼓舞信心的作用。西门子公司创始人在临终前告诉继承人:“我早就认识到，只有全体工人友好地、自发地合作以完成他们的共同利益，才能使不断发展的公司保持令人满意的发展形势。”因此，该公司营造企业文化，着重在三方面下工夫:一是培育责任感，将公司的目标根植在职工的心目中，在各自岗位上激发起工作的热情;二是增加信任度，从上层管理人员到车间员工都尽力做到坦率对待工作和他人，各个工作环节互相信任;三是倡导亲密性，即重视亲密的个人情感在工作中的地位和作用，通过人们互相关心、互相爱护的各种活动，来形成浓郁的“家”的氛围。笔者以为，我们在加强队伍建设中，也应该学习借鉴这方面的经验和做法，来营造适应新闻职业特点的企业文化。
新闻工作的职业特点大致有五个方面:一是强烈的政治性。作为社会主义国家的新闻媒体，我们是党和人民的喉舌，要围绕着党和政府的大政方针展开工作，以正确的舆论引导人;二是时间的不确定性。新闻随时都会发生，新闻工作要时刻保持箭在弦上的精神状态，不论是白天黑夜，还是严寒酷暑，都要做到召之即来，来之能战;三是事件的亲历性。任何的新闻采访，都要求深入基层，深入群众，到新闻发生的现场全面调查，细致地把握第一手材料;四是职业的危险性。重大突发事件发生，尤其是地震、火灾等灾难事故发生，记者要第一时间赶赴现场，在采访过程中有不可预测的危险性，而媒体从业人员进行舆论监督，也有可能出现被干扰、受围攻的情况，因此要有不畏艰险的精神;五是工作的独创性。从记者的采访写稿来看，大多是单兵作战，最多也只是几个人分头进行，每个人的学识和素养，往往直接影响着对新闻价值的把握、对事件过程的调查以及对报道角度的选取，其他人是无法替代的。
我们的企业文化的营造，就要根据这些特点进行。因其具有强烈的政治性和工作的独创性等特点，就首先要以“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求，强化敬业精神和工作责任心的教育，在每个工作环节都要制定严格的纪律、严明的制度。在具体形式上，可专门就报纸形象、职工仪表、工作态度、行为举止等方面研究、设计具有鲜明职业特点的标识和规定，使每个员工充分意识到自己是所在媒体的一个“活形象”。在眼下，至少可以先从改进会风入手，有些专题性的研究会议，不带笔记本者似乎也习以为常，整体上就显得松松垮垮。在这个方面，各级领导要以身作则，做到令行禁止。
因其工作有亲历性、危险性及时间的不确定性，上下级之间更要多开拓交流的渠道，及时了解采编人员的甜酸苦辣，对工作中出现的问题能坦诚相见，对他们采访等方面遇到的困难要及时帮助解决，及时提供后勤方面的保障。不要平时不问不管，有了差错就一通批评。除了工作之外，还要注意对采编人员的生活及家庭嘘寒问暖。有的同志就发过牢骚，我们在自己的报纸上常宣传以人为本，在单位却是冷冰冰的工作关系，缺少人情味。也有同志反映，过去到了除夕，报社领导都会陪不能回家过春节的采编人员吃顿年夜饭，还送个大礼包，而现在都没有了。这固然有报业发展、采编人员大量增加的客观原因，但这些年来关心职工生活，有温馨感的活动确实不多见了。因此，除工会以外，我们应尽力开展形式多样的活动，营造一种大家庭的氛围，使每个外地和本地、在编和非在编的员工乃至家属，心有所依，情有所归，有种主人翁的感觉，从而在情感上激发对单位的热爱，对工作的热情。在这一方面，东莞日报社融军队、学校和家庭于一体的管理方式，既严肃纪律、注重学习，又体现温馨的一些做法和活动，是很值得我们去取经学习的。
【注释】
[1]作者简介:徐子鸣，曾任《宁波晚报》副总编辑，主任编辑。先后参与《宁波日报》周末版、“生活周刊”的创办，以及《宁波晚报》和《东南商报》的创办。已五次获得浙江新闻奖一等奖;主编过《宁波的中国之最》、《感悟:记忆中的60年》等书籍。