2.操作要点

（1）心理疏导及治疗医生必须经过专门的训练，掌握疏导治疗的操作规则和治疗程序，具备疏导医生条件及疏导技能后，才能完成疏导治疗工作任务。否则，就很难达到“最优化”的治疗目的。

（2）必须掌握被疏导者足够的、可控制的真实信息及反馈信息，才能使信息加工处理操作活动朝着预期的疏导目标前进。

（3）心理疏导及治疗必须按照图解程序规范化操作，但具体疏导内容应随时根据被疏导者的反馈信息进行调整。(https://www.daowen.com)

（4）疏导内容要科学、通俗易懂，结合实际，应有针对性、灵活性和多样性，忌生搬硬套，可用载体，多讲实例，引用故事、成语等，以帮助被疏导者深化认识。

（5）多提问题，启发被疏导者联系自身。