六、急救服务前移
传统上,院前急救服务是在事故发生后才开始伤员的救治,院前急救人员对创伤成因的了解还不多,对预防创伤如何发挥作用的理解还不够。结果是伤员有可能重蹈覆辙,再次受伤。另外,院前急救人员收集创伤资料的意识还不够强,数据不够完整和规范。
公共卫生模式提倡采取先知先觉的态度,重点关注如何改变宿主、媒介和环境,强调创伤的预防。院前急救在公共卫生服务体系中具有不可或缺的独特地位。院前急救服务的参与,使得公共卫生模式的创伤预防工作在每个阶段都受益匪浅。
院前急救人员要善于把握现场宣教的机会,可以将防伤信息直接传达给个别高危人员。人们大多相信医生的话,并愿意仿效他们的行为。在处理非危急伤员时,急救人员往往不需要进行救助措施,可能会觉得白跑一趟,然而此时可能是进行防伤教育的最佳时机。急救人员可以在现场提供防伤指导,此时伤员及其家属在心态上很容易接受。在运送途中,伤员及其家属也愿意倾听医务人员关于创伤的话题。完成宣教示范只需几分钟时间,并不会妨碍治疗或送院。当然,并不是每次现场急救都允许进行防伤指导。在遇到严重伤员时,急救人员需要集中精力进行抢救。(https://www.daowen.com)
院前急救人员自身也要加强自我保护意识,必须谨记:一个急救人员最有价值的服务就是防止自己受伤。院前急救人员的日常工作往往危急四伏,随时都可能受伤致残,甚至失去生命。院前急救人员的工作不分户内、户外,也不管刮风下雨,时常需要跪下、弯腰和抬举重物。救护车警笛的噪声可使他们的听力减退;搬运伤员可使他们腰背部受伤;还要面对可能感染肝炎及艾滋病等疾病的风险,抑或被服用过量药物或精神疾病伤员暴力袭击的风险。这份工作不单费力,精神压力也很大,经常需要面对命悬一线的处境和伤员痛苦号哭的场景。长期在危险环境工作,有可能使急救人员丧失警惕性。管理不善或者急救人员对潜在危险的麻木,都会导致致命性的后果。
急救人员自身实行防伤措施至关重要。加强教育可以提升健康、预防背部受伤、增加警觉性、防范有暴力倾向的伤员。完善立法和执法,如规定救护人员必须接受适当的体能训练,合理处置有暴力倾向的伤员。提高硬件技术,如评估救护车内救护设备及座椅的位置、使用安全带、身体检查、体能训练等。