三、自救互救
火灾发生时，火焰、烟气蔓延迅速，逃生时机稍纵即逝。烟雾弥漫，能见度低，可能释放大量有毒物质。被困人员心理紧张，行为失智。人员密集、杂乱拥挤时，极易发生踩踏。掌握火灾的预防、逃生、避险等办法，可以最大限度地减少人员伤亡和财产 损失。
1.火灾发生前的处置措施
（1）熟悉环境：身处陌生环境时，务必留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等。下榻宾馆、酒店后，应留意火灾逃生通道图，了解安全出口的方位。人员密集场所的安全门或出入口都有明显标识，应加以留心。
（2）畅通通道：楼梯、通道、安全出口等是火灾发生时最重要的逃生之路，应确保畅通无阻，切勿堆放杂物或设闸上锁。通道内堆放的杂物，既容易引起火灾，也会妨碍火灾时的逃生及救援。
（3）应急装备：在家中准备灭火器、应急逃生绳、简易防烟面具、手电筒等，将它们放在随手可取的位置。
2.火灾发生时的处置措施
（1）立即报警：牢记火警电话119，报警越早，损失越小。任何人发现火灾，都应尽快拨打119电话报警，报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。
（2）保持镇静：发生火灾时，应尽量稳定情绪，保持镇静，迅速判断危险来源及情势发展，做出逃生决断。不盲目跟从人流和相互拥挤、乱冲乱窜。应积极行动，不坐以待毙，选择正确的逃生方法。
（3）扑灭小火：若火势尚未蔓延，可借助周围的消防器材如灭火器、消火栓等，奋力将其扑灭。不可自顾逃离，任火势发展而酿成大灾。
1）炒菜油锅着火时，应迅速盖上锅盖灭火。如没有锅盖，可将切好的蔬菜倒入锅内灭火。切忌用水浇，以防燃着的油溅出来，引燃厨房的其他可燃物。
2）酒精火锅加添酒精时突然起火，禁忌用嘴吹，可用茶杯盖或小菜碟等盖在酒精罐上灭火。
3）燃气罐着火时，可用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火，并在熄灭的同时迅速关闭 阀门。
4）家用电器或电线着火时，要先切断电源，再用干粉或泡沫灭火器灭火，或用湿棉被或湿衣物等捂盖灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。
5）救火时不要贸然开门窗，以免空气对流，加速火势蔓延。
（4）迅速撤离：若火势不可控，可往楼下或安全地带撤离。若逃生通道被阻，则背向烟火方向撤离，可通过阳台、气窗、天台等逃生。离开房间以后，一定要随手关门，使火焰、浓烟控制在一定的空间内。
（5）勿恋财物：不要把宝贵的逃生时间浪费在寻找、搬离贵重财物上。已经逃离险境的人员，切莫重返险地。
（6）明辨方向：火场能见度非常低，可能无法看清门窗的位置。保持镇静、不盲目行动是安全逃生的重要前提。逃生时不盲目向下跑，不盲目朝光亮处跑。在火势尚未扩展蔓延时，可用湿棉被等物作掩护快速向楼下有序撤离。楼梯等安全通道都配有应急指示灯作标志，可循指示灯逃生。
（7）捂鼻匍匐：逃生时经过充满烟雾路线时，要防止烟雾中毒；若吸入浓烟，可导致昏厥或窒息，同时眼睛也会因烟雾刺激无法睁开。烟气较空气轻而飘于上部，采取低姿势爬行是避免烟气吸入、滤去毒气的最佳方法。可采用湿毛巾、棉被、毯子等捂鼻，裹好头部和身体，保持低姿势前进，呼吸动作要小而浅。带婴儿逃离时，可用湿布轻轻蒙在婴儿脸上。
（8）善用通道：火灾发生时，应利用周围一切可利用的条件逃生。按规范标准设计建造的建筑物，都会有两条以上逃生楼梯、通道或安全出口。发生火灾时，要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道。除可以利用楼梯外，还可以利用建筑物的阳台、窗台、天面屋顶等攀到周围的安全地点，沿着落水管、避雷线等建筑结构中凸出物滑下楼。火灾时，高层建筑中电梯的供电系统随时会中断或因电梯受热变形将人困在电梯内，同时电梯井因烟囱效应汇集大量有毒烟雾，直接威胁被困人员的生命。火灾时乘电梯逃生极其危险。
（9）滑绳逃生：若无法通过安全通道逃生，可借助救生绳逃离危险的楼层；也可利用身边的绳索或床单、窗帘、台布等自制简易救生绳，用水打湿后从窗台或阳台逃离，或者牢系在窗栏上，顺绳滑至安全楼层。(https://www.daowen.com)
（10）固守待援：火势已蔓延、欲逃无路时，可积极创造避难场所、固守待援。若门把手已灼热烫手，则不宜打开房门，否则火焰与浓烟将迎面扑入。可躲入卫生间避险，打开所有水龙头放水。关紧迎火门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾、湿布等堵塞门缝或用水浸湿棉被蒙上门窗，用水淋透房门，防止烟火侵入。
（11）理性求救：被烟火围困时，可在阳台或窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地方向他人求救。白天可向窗外晃动鲜艳衣物，晚上可用手电筒发出求救信号。
（12）不要轻易跳楼：只有在消防队员准备好救生气垫或楼层不高（一般4层以下）的情况下，或非跳楼即丧命的情况下，才能采取此方法。跳楼时应尽量跳往救生气垫中部或选择有水池、软雨篷、草地等；如有可能，尽量抱些棉被、沙发垫等松软物品跳下，以减缓冲击力。跳楼时可手扒窗台或阳台，使身体自然下垂跳下，尽量降低垂直距离，落地前双手抱紧头部蜷缩身体，以保护重要脏器。
（13）互助逃生：儿童和老弱病残者不具备或丧失了自救能力时，应积极帮助他们逃离险境。
（14）灭火自救：身上着火时，可设法脱掉衣物或就地打滚，压灭火苗；若有水源可用，迅速用水灭火。切不可狂奔呼喊或用手拍打。
（15）不要围观：火场极为危险，随时有爆炸、建筑物坍塌的可能。
3.汽车失火的救治方法 不仅威胁司乘人员的生命安全，毁损车辆，而且还会严重影响交通秩序。公共汽车失火时，司售人员要果断采取自救、防护和逃生措施，保障乘客的生命和财产安全。
（1）不准携带易燃、易爆等危险品乘坐公共交通工具。
（2）应随车配备灭火器，并学会正确使用。
（3）汽车起火时，应迅速报警。
（4）汽车发动机起火时，应迅速停车，切断电源和油路，用随车灭火器对准着火部位灭火。
（5）加油过程中起火时，应立即停止加油，疏散人员，并迅速将车开出加油站，用灭火器及衣服等将油箱上的火焰扑灭。地面如有流洒的燃料着火，立即用灭火器或覆盖沙土将其扑灭。
（6）修车过程中起火时，应迅速切断电源，及时灭火。
（7）公共汽车起火时，应立即开启车门，让乘客有秩序地下车。然后，迅速用随车灭火器扑灭火焰。若火焰封住了车门，乘客可用衣服蒙住头部，从车门冲出去，或用救生锤打碎车窗玻璃，从车窗逃生。
（8）车厢货物起火时，应立即驶离重点要害地区或人员集中场所；同时，用随车灭火器扑救。
（9）车祸后汽车起火时，应先设法救人，再进行灭火。
4.逃离火场后的救治措施 根据烧伤及其他损伤情况，采取合理的救治措施（详见烧伤救治章节）。
（1）将伤员转移到安全地带：立即离开烟雾环境，置于安全通风地带。
（2）保持呼吸道通畅：判断伤员是否存在吸入性损伤，可观察面部、颈部、胸部周围是否有烧伤，鼻毛有无烧焦，口鼻周围是否有烟尘痕迹。
（3）保护烧伤创面：迅速脱除或剪除烧伤创面衣物，用清水降温皮肤。摘除手表、戒指、手镯等饰物，用清洁被单或衣物覆盖创面。不要刻意弄破水疱，不要在烧伤创面上涂抹药膏。伤员口渴时可饮用淡盐水。