3.1.1　发展定位目标

1.成本最小

企业物流成本主要包括固定成本和可变成本。成本最少是指降低可变成本，主要包括运输和存储成本，如物流中心仓库选址、多种运输方式的选择等。面对诸多竞争者，企业应达到何种服务水平是早已确定的事情，成本最少就是在保持服务水平不变的前提下选出成本最少的方案。

2.投资最少(https://www.daowen.com)

投资最少是指对物流系统的直接硬件投资最小化，从而获得最大的投资回报率。在保持服务水平不变的前提下，可以采用零库存、仓库租赁、第三方物流等多种方法来降低企业的投资。例如，不设库存而将产品直接送交客户，选择使用公共仓库而非自建仓库，运用准时生产方式策略来避免出现库存及利用第三方物流服务等。显然，这些措施会导致企业物流的可变成本上升，但只要使其上升值小于投资的减少值，该企业还是具有竞争优势的。

3.服务改善

物流服务改善的目的是提供更多能满足客户要求的服务，同时也是企业提高竞争力的有效措施。服务改善的指标值通常用客户需求的满足率来评价。随着市场的完善和竞争的激烈，顾客在选择物流服务时除了考虑服务价格的因素外，还要考虑运输到货的及时准确性、完整性等与物流服务水平相关的因素。一般而言，较高的服务水平则需要付出更高的成本，因此对于企业来说，选择何种服务水平是至关重要的。