5.1  问题背景

在3G网络日益完善的情况下，之前语音用户从3G切入2G后不进行2G到3G回切的策略在某些特殊场景存在一定的局限，假设由于3G网络出现断电或其他故障导致移动用户切换入2G网络后此用户一直处于移动状态，那么当其到达只有3G覆盖而没有2G网络的区域，就会出现因为无法切换到覆盖良好的3G网络而在覆盖变差的2G网络掉话，特别是在高铁沿线，此种场景出现的概率更大。

为了解决上述特殊场景问题，我们希望通过打开网络2G切换入3G开关，使切换到2G的3G用户在2G网络覆盖变差而3G网络覆盖良好的情况下能够切回3G以保证其正常的通话。(https://www.daowen.com)