2010年上海世博会是世博会历史上园区范围最广、参展者数量最多和参观者规模最大的一届世博会,也是第一次在城市中心区域举办的世博会。在其运营阶段,世博园区的信息通信系统为7300万名游客提供了票务、交通、客流疏导、气象信息、商业供应等各类服务以及2万多场各类活动,为参展方、新闻媒体方提供了注册、证件等服务,为园区的正常运行提供了安全保卫、物流运输、设施设备、卫生等保障服务。所有这些工作,都离不开安全、可靠、高效的通信系统的支撑。