世博会成功、有序地举办，离不开高效、准确、可靠的信息系统支持。在世博建设和运行期间，为参展者、建设者、参观者和管理人员提供了建设管理系统、参展者服务系统、票务系统、信息发布系统、物流管理系统、交通信息系统、活动管理系统、协同办公系统、安保系统、运行管理系统等信息化服务。同时，可视化呼叫中心、数字广播、网络显示屏等新应用直接展示了信息技术的发展，为参观者提供了有效的帮助，成为世博会的亮点。
